县医疗保障局“三个做好”帮助企业复工复产

为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，县医保局按照县政府、县疫情防控指挥部工作要求，充分发挥医保部门职能作用，以“三个做好”助力企业复工复产。

一是做好政策宣传。企业复工之前，县医保局通过网站、微信公众号和发放宣传等形式，及时发布“关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间医保服务工作的温馨告示”，明确企业参保线上办理方法，告知因受新冠肺炎疫情影响，职工医保费缴纳、参保登记办理等，可延期至疫情解除后1个月内补缴补办等相关政策，以及新冠肺炎确诊和疑似患者医疗保障待遇等与企业和职工利益相关的问题，确保企业放心复工。

二是做好办理服务。该局第一时间公布医保服务热线，畅通服务渠道，并通过“三办” 即通过“电话办”、“邮寄办”、“微信办”途径，办理企业职工的参保、缴费、报销、停保等业务，实行“零接触”办公；疫情期间一律实行异地就医电话备案手续，异地就医、参保报销实行延期办理；县医保中心窗口值班人员通过电话、邮箱、微信及时办理，帮助企业及参保职工安心生产。

三是做好联系指导。局主要领导及时与所联系的规模企业进行对接，深入企业、车间切实掌握企业的复工复产情况，了解企业当下生产经营存在的困难，能解决的现场解决，不能解决的帮忙协调或整理上报。给企业送上防疫防护用品，指导企业积极做好疫情防控人员、车辆登记和体温检测等工作，为尽快回复产能送上暖心服务。