旌德县文化和旅游局
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索引号: 11341730566367047C/202311-00021 组配分类: 部门文件
发布机构: 旌德县文化和旅游局 主题分类: 文化、广电、新闻出版、旅游
名称: 省文化和旅游厅省商务厅省管局关于印发《“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店认定管理办法(试行)》的通知 文号:
生成日期: 2023-11-06 发布日期: 2023-11-06
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组配分类: 部门文件
发布机构: 旌德县文化和旅游局
主题分类: 文化、广电、新闻出版、旅游
名称: 省文化和旅游厅省商务厅省管局关于印发《“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店认定管理办法(试行)》的通知
文号:
生成日期: 2023-11-06
发布日期: 2023-11-06
省文化和旅游厅省商务厅省管局关于印发《“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店认定管理办法(试行)》的通知
发布时间:2023-11-06 18:33 来源:宣城市文化和旅游局 浏览次数: 字体:[ ]

各市文化和旅游局、商务局、机关事务管理部门:

现将《“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店认定管理办法(试行)》印发给你们,请遵照执行。

 

附件:“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店认定管理办法(试行)

 

安徽省文化和旅游厅  安徽省商务厅   

    安徽省机关事务管理局 

                    2022年6月27    

 

 

附件

 

“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店

认定管理办法(试行)

 

第一章  总则

 

第一条  为贯彻落实省第十一次党代会关于实施皖美旅游、皖美味道、皖美消费行动等系列部署,规范“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店(以下简称“特色美食体验店”)认定管理工作,依据国家有关法律、法规和有关行业标准,结合实际,制定本办法。

第二条  本办法所称的特色美食体验店,是指由安徽省文化和旅游厅、安徽省商务厅、安徽省机关事务管理局认定的、具有完备的营业证照和一定知名度的餐饮经营企业。

第三条  特色美食体验店认定和管理工作,遵循“自愿申报、择优推荐、公平公正、动态管理”的原则,依法保守国家秘密、商业秘密和个人隐私,自觉接受社会监督。

 

第二章  申报与认定

 

第四条  申报特色美食体验店,须具备下列基础条件:

1. 具备相应资质:注册登记3年以上,经营证照齐全,具有一定规模的接待能力,符合《食品安全法》要求,餐饮服务食品安全量化等级达到B级或以上。

2. 菜品特色明显:长期主营安徽本土特色餐饮美食,传承地方独特美食文化,在本地及周边具有较高知名度;提供“皖美好味道•百县名小吃”特色美食不少于5道(经营特色小吃的单体店不少于1道)。

3. 产品供给条件:菜点品质稳定,以地方食材为主,食新鲜、绿色且符合安全、营养的要求;地处文旅消费集聚区、旅游休闲街区、获评老字号品牌店、纳入限额以上的餐饮单位优先。

4. 带动就业情况:提供就业岗位不少于10人,雇佣本地劳动力不少于10人(经营特色小吃的单体店不少于2人)。

5. 诚信经营、文明消费:菜品和服务明码实价,图片与实物相符,提供大、小两种份量供食客选择,倡导光盘行动,已建立投诉渠道,消费纠纷处理机制完善;近3年内无食品(卫生)安全事故、重大旅游投诉、行政处罚等不良记录。

6. 环境卫生:店面内外环境整洁、干净、美观,无污染源,无卫生死角;作业区、公共卫生间等场所无污染、无异味;装修、装饰建材达到环保规定要求;食品容器、包装材料、食品用具、设备符合卫生标准和卫生管理办法规定。

第五条  特色美食体验店申报、认定工作按照“企业申报——县级推荐——市级初评——省级认定”的程序组织实施。

第六条  企业申报。遵循自愿原则,餐饮经营企业对照《“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店评审打分表》自评打分,达标后填写《皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店申报表》,向所在县(市、区)文化旅游、商务、机关事务管理部门提出申请,提交自评打分表、申报表及相关证明等申报材料。

第七条  县级推荐。县(市、区)文化旅游、商务、机关事务管理部门对企业申报材料进行审核,出具推荐意见上报设区市相应部门。

第八条  市级初评。设区市文化旅游、商务、机关事务管理部门组织相关行业协会,通过审核申报材料、现场检查等方式进行初评,择优上报省级相关部门。

第九条  省级认定。安徽省文化和旅游厅、安徽省商务厅、安徽省机关事务管理局组织评审组,通过资料审核、现场检查、会议评审等方式进行综合评议,提出拟认定特色美食体验店名单,进行不少于5个工作日的公示。

第十条  认定为特色美食体验店的餐饮经营企业,需在店铺显著位置悬挂(张贴)特色美食体验店牌匾和相关图文标识。牌匾和相关图文标识由省级相关部门统一设计制作。

 

第三章  服务与监督

 

第十一条  特色美食体验店可用其称号进行市场促销、宣传推介,但不能用于产品包装或标签。特色美食体验店变更法人、店名和地址等信息,应按程序及时办理报备。

第十二条  省市县相关部门在开展文化交流、宣传推广等活动时,多渠道宣传推介特色美食体验店;在安排相关资金、项目时,同等条件下优先考虑特色美食体验店。

第十三条  市县相关部门负责特色美食体验店的日常服务与监督。对因管理服务标准下降的,消费者投诉、负面舆情引发不良影响的,因违反相关法律法规受到行政处罚的,视情给予书面提示、通报批评、限期整改,确保其管理规范、服务优质。

第十四条  特色美食体验店原则上每三年进行一次复核。复核时除确认其各项条件保持情况外,还应注重其持续改进和发展的状况。

复核不通过的,取消特色美食体验店称号,并向社会公布。

 

第四章  附则

 

第十五条  本办法自公布之日起施行。

第十六条  本办法由安徽省文化和旅游厅、安徽省商务厅、安徽省机关事务管理局负责解释。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


皖美好味道•百县名小吃”特色美食

体验店申报表

企业名称

 

法人代表

 

企业地址

 

联系人

 

联系电话

 

开业时间

 

餐厅面积

 

餐位总数

 

企业人数

 

食品安全等级

 

特色菜肴名称

 

近三年

营业额

2021

2020

2019

 

 

 

企业

获奖

情况

 

 

 

(公章)

 

      

 

 

 

  (公章)

 

      

 

 

 

                           (公章)

 

      


“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店必备条件

序号

必备条件

1

有合法的餐饮业证照(营业执照、食品经营许可证、消防安全验收合格证)。有固定的经营产所、固定的商号和店名,且正式营业满3年以上。

2

企业及法人(个体工商户及经营者)无失信行为或记录,诚信较好。有良好的纳税记录。

3

从业期间未发生食品(卫生)、消防安全责任事故。

4

管理制度健全,含管理组织机构、服务标准、操作流程、投诉处理机制等。

5

有系统的员工培训计划和培训管理制度

6

有完备的岗位安全责任制,各项设施设备维护保养良好,有突发事件处置应急预案(包括火灾、自然灾害、设备设施事故、公共卫生、社会治安事件等)。

7

店面整洁美观,无污染源,无卫生死角。

8

具备悬挂“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店牌匾、张贴相关LOGO、图文标识等内容的条件。

9

菜单及饮品单应完整、美观、清洁并配有图片,且须明码标价。

10

张贴文明用餐告知书,倡导光盘行动,厉行节俭,杜绝浪费。遵守国家一次性塑料制品禁限使用规定,并定期报送使用情况。

11

具有电子或高温消毒设备且能正常使用,生熟食品、成品、半成品、荤素食品分柜放置

12

消防栓、灭火器、灭火毯等消防安全器材充足,存放位置安全合理。各种警示标识、逃生示意图、安全出口、疏散通道清晰明了。

13

公共区域全方位监控,系统完备,监控有效。

14

点菜主动热情,业务熟练,合理推销。同一菜品提供大、小两种份量供食客选择。上菜及时,主动报菜名。

15

菜品颜色自然美观,芡汁明亮,装盘规范,主料配料色泽搭配得当,令人赏心悦目。

 

 

 

 

 

 

 

“皖美好味道•百县名小吃”特色美食体验店评审打分表

打分表共35项(100分),包括“基础条件要求、店容店貌要求、作业区域要求、服务质量要求、社会影响要求”五大项目。申报单位总得分在80分及以上的,可认定为“特色美食体验店”。

 

评定项目

序号

评分标准

分值

自评打分

评审打分

基础

条件要求

1

1名以上高级中式烹调师职业资格证书。

2

 

 

2

餐位总数达50个以上,且人均餐位面积不低于1.6平方,包厢数不少于5个。

2

 

 

3

有专职或兼职食品安全管理员。

3

 

 

4

有电子或网络点菜系统。

2

 

 

5

食品原料采购有完善的索证索票制度,肉禽类食品原料要有检疫合格证明。

4

 

 

6

有接待服务台,有无线网络覆盖,有无障碍设施。

3

 

 

7

个人健康卫生符合标准要求。

3

 

 

店容店貌要求

8

门店周边有停车场,进出便利。

2

 

 

9

有公共卫生间,厕位完好,无堵塞,无滴漏,无污迹,无异味,并配有卫生纸、洗手液或香皂,环境整洁。

3

 

 

10

照明采用节能灯具,设计具有专业性,功能照明、重点照明、氛围照明等和谐统一。

2

 

 

11

员工着装统一,佩戴工号牌,业务熟练,应变能力较强,能及时满足宾客合理需求。

3

 

 

12

有能够满足大于100人同时就餐的宴会厅或多功能厅,且设计专业合理。

2

 

 

13

餐具、桌椅无明显破损磨痕且摆放整齐有序,并配有婴幼儿就餐宝宝椅。

3

 

 

14

店内外装修符合环保要求,设计和谐,就餐环境干净、卫生,无异味。

4

 

 

作业区域要求

15

作业区位置合理、布局科学,原料验收区、粗加工区、水台区、净菜区、烹饪制作区、出品区、餐用具回收区、洗消区、保洁区等,路线无折返无交叉。

2

 

 

16

厨房与餐厅之间,采取有效的隔音、隔热和隔味的措施。

4

 

 

17

应有独立的初加工、冷菜、热菜、面点制作间、洗消间、保洁间。

3

 

 

作业区域要求

18

冷冻、冷藏、保鲜设备充足、齐全、性能优良。有紫外线杀菌、灭蝇等设备。

2

 

 

19

有污水、废气、噪音处理设施,且运行有效。

4

 

 

20

厨房通道能保障正常生产和物流畅通。

2

 

 

21

制定规范的库房管理制度,库房管理责任具体到人。

3

 

 

22

采用4D6T5S等现场管理法,且效果显著。

2

 

 

23

有餐厨垃圾临时存放处,有泔水收集设备设施并保持密闭,做到干湿分开,清运及时。

3

 

 

24

有专用的食品留样设备,落实监管部门要求的留样送检的管理机制。

4

 

 

25

电梯、锅炉等特种设备应按要求定期检测合格。

4

 

 

服务质量要求

26

迎宾接待服务主动热情,礼节周全。客人离店时主动致谢。

3

 

 

27

撤换餐具及时、规范、适时,不打扰顾客、符合卫生规范。

2

 

 

28

结账时准确及时,账单清晰,能提供信用卡、扫码等结账、开票服务,提供打包服务。

4

 

 

服务质量要求

29

菜品选料精致,用料新鲜,多为当地特色原材料。

3

 

 

30

提供的菜品口味醇和,咸淡适宜,反映原材料本味;口感嫩、滑、爽、脆相宜。

3

 

 

31

供应“皖美好味道•百县名小吃”特色美食菜品中的本地菜肴3种以上,且共有当地公认的特色菜肴10种以上(经营特色小吃的单体店除外)。

5

 

 

32

供应的“皖美好味道•百县名小吃”特色美食菜品,需配备二维码,供顾客扫码获取相关信息。

3

 

 

社会影响要求

33

参加过行业内烹饪、服务等专业比赛,且获奖。

2

 

 

34

企业或企业主获得过县级以上政府颁发的荣誉证书。

2

 

 

35

积极参与社会公益事业,并取得成效。

2