旌德政务服务延伸乡镇帮办代办打通为民服务“最后一公里”

为打通服务企业和群众“最后一公里”，旌德县各镇为民服务中心及村（社区）为民服务全程代理站近日全部挂牌公示，全县乡镇代办帮办工作全面启动，推动政务服务事项向乡镇延伸，进一步优化全县营商环境，提升企业和群众办事便利度和获得感。

该县根据《安徽省实施〈优化营商环境条例〉办法》（省政府令第290号）规定，围绕激发各类市场主体活力，增强发展动能，深入推进“放管服”改革，全面落实行政审批服务事项“网上办”“异地办”“就近办”，让“信息多跑路、群众少跑腿”，专门制发《旌德县推动审批事项乡镇帮办代办服务实施方案》，要求各镇、村（社区）要组建高素质帮办代办队伍，明确分管领导和落实帮办员，在为民服务中心设置帮办代办服务窗口，各镇选取一个具备条件的村（社区）为民服务全程代理站作为试点提供帮办服务。市场监管局定期对帮办代办人员开业业务培训，建立工作群，及时沟通，解决申报过程中遇到的问题。同时本着为经济主体提供帮办、代办服务遵循自愿和无偿原则，各镇、村（社区）帮办员指导、帮助企业和群众通过“安徽政务服务网”办理审批服务事项，并履行解答咨询、协助准备、代收申请材料等帮办代办职责，实现让企业和群众办事少跑腿。各帮办人员在提供帮办代办服务时，要主动与相关审批部门对接，确保提供的服务准确高效。网上办理完结审批事项的相关证照，由审批部门免费邮寄至帮办代办机构或者申请人指定的邮寄地址。

8月12日，县数据资源局牵头，县市场监管局组织，县营商办及相关审批部门配合，召开了乡镇代办帮办工作调度会，县政府副县长傅巍到会动员，重点强调乡镇代办帮办工作的重要性和积极意义，并对代办帮办工作提出具体要求。县市场监管局相关负责人就企业（含有限责任公司）、专业合作社、个体工商户的设立、变更和注销等乡镇代办帮办服务事项，对各镇帮办代办员进行了业务培训，有效提升了帮办员指导和帮办工作水平。