2023年，县信访局深入学习贯彻习近平法治思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，认真推进法治建设工作。现汇报如下：

一、上一年度法治政府建设的主要举措和成效

（一）深入学习贯彻习近平法治思想、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责、加强法治政府建设等情况

加强理论学习中心组会议学习。局内成员轮流发言畅谈学习感悟，做到内化于心，外化于行，确保全体干部职工通过深入学习，提高思想站位，深刻认识加强法治建设的重要意义。2023年11月29日，我局通过理论学习中心组会议学习研讨习近平法治思想，班子成员人人写心得、谈体会，将法治学习落到实处。

测评宣传相结合。组织在职在编人员参加2023年度“机关集中学法月”法律知识网上测试，在线考试通过率100%；在“12·4”宪法宣传日开展“宪法宣传月”活动，积极学习《中华人民共和国宪法》，增强宪法意识、弘扬宪法精神、强化法治思维、提升法治能力，使信访干部成为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。

（二）推进政府机构职能优化、推进“放管服”改革、优化法治化营商环境等情况

在党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责方面，我局成立以局长任组长，班子成员任副组长，各股室负责人为成员的法治政府建设工作领导小组，由综合办公室承担日常事务工作，切实发挥党组在推进全局法治建设中的领导作用，并将履行推进法治建设第一责任人职责情况列入年终述职内容；通过周一例会督促局干部职工依法办事，认真学习《信访工作条例》并学以致用，确保法治建设第一责任人职责落到实处。

在落实“普法责任制”方面，我局结合2023年度全市重点普法目录、部门重点普法工作提示等文件，经局分管领导同意，已制定信访局2023年普法责任清单，力争我局在普法高质量发展道路上实现新的突破。主要学习内容为：《中华人民共和国宪法》《民法典》《信访工作条例》《依法分类处理信访诉求工作规则》等；形式上采取集中学习、电子显示屏、专家授课、专题培训、宣传册等。

（三）完善依法行政制度和决策制度情况

健全信访工作联席会议机制。分析研判信访形势，明确责任领导和责任部门，推动重大决策部署落实和重大信访问题化解集体讨论决定，讨论情况和决定如实记录、完整存档，严格执行“三重一大”决策制度。目前，县内召开县委常委会会议、县政府常务会议听取信访工作汇报、重点信访事项会商会等45次，我局下发重点事项包案一览表10批，经县级领导会商调度，各部门之间形成合力，切实运用法治思维，解决了一批老大难信访问题，为信访法治化工作提质增效。

（四）严格规范公正文明执法情况

我局积极与有关职能单位进行协调沟通，发挥法律顾问效用，通过聘请法律顾问，推动律师及时从法律角度发现并提出决策中存在问题的意见建议，共参与接访24次，事项全部依规依法有效化解。

（五）依法处置突发事件、提供公共法律服务和化解社会矛盾纠纷等情况

一是优化网上信访。认真学习贯彻落实新时代网上信访工作要求，强化网上信访治理，信访事项及时受理率、按期办结率100%，责任部门满意率99.57%。二是落实闭环监测。对办结事项实施“动态监测”，明确专人专班持续跟进，杜绝“一结了之”的现象，真正实现“案结事了”。三是实行部门联动。建设“一站式”县级信访矛盾调处化解中心，成立行专调委会队伍，发挥联合接访机制作用，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，让群众诉求“最多跑一地”。

（六）规范行政权力制约监督情况

领导班子成员依法行政，2023年，我局未发生违规干预司法活动情形、无涉及县信访局的行政诉讼案件。

（七）强化法治政府建设保障情况

一是组织全体干部职工以工作例会形式开展集中学习。通过集体学习《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《习近平著作选读》等系列丛书，高标准、严要求，提升法治素养。

二是依托平台自觉学习。以“学习强国”“安徽省干部教育在线”“宛陵普法”“旌旗飘扬”等微信公众号，灵活运用网络数字媒体，更加深入学习全面依法治国宏观战略部署。

二、存在问题和不足

（一）责任意识仍需加强。从讲政治的高度去思考法治建设工作不够，对法治工作和干部学法的组织领导、整体谋划还要加强。少数干部职工面对群众来访，难以从法律角度全面、准确、及时地答复，面对错综复杂的各类矛盾，不能第一时间运用法治理念去分析研判。

（二）法治宣传形式单一。法治宣传教育内容不够丰富、形式不够多样，覆盖面、影响力、针对性、实效性尚需加强，难以激发群众的学法积极性和遵法自觉性，部分信访群众法治意识淡薄。

（三）政务公开不够规范。对政务公开关注度不够，审核机制落实还不到位，公开栏目中政策文件解读专业性不够、实用性不强，群众政策知晓度有待提高。

三、下一步工作打算

2024年，我局将主动适应新形势新变化，将法治建设与信访工作有机融合，通过制定信访工作路线图，全面提升信访工作法治化水平。推进预防法治化，切实落实源头治理责任，做到分清性质、明确管辖，转办督办到位，对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位，不断提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力。

（一）运用法治思维做好信访工作。坚持法治思维和法治方式，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法合理表达、合法权益依法有效保护、缠访闹访依法有序处置，切实营造办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好环境。 

（二）强化信访基础业务规范化水平。认真对照《信访工作条例》以及中央和省、市出台的有关信访基础业务规范要求，坚持集中自查与日常巡查相结合，以程序的公正严谨确保实体问题解决到位。

（三）主动抓好信访干部队伍建设。推动信访干部学习教育培训常态化，提升干部学法用法水平和依法处理复杂信访问题的能力。

四、其他需要报告的情况

无。