过去一年,党政领导带头领学促学、强化干部培训促进学深学透、组织普法活动营造学习《条例》氛围。各地区各部门通过图解、视频、答题等方式,将表述严谨的条文转化为一个个通俗易懂、生动有趣的故事案例,寓学于乐。
国家信访局组织开展《条例》集中宣传月和全国《条例》知识竞答活动,推出“图解《信访工作条例》”“信访局长访谈”等专题专栏。山西在互联网平台推送“条例问答”,以问答形式对《条例》进行全面解读;山东举办《条例》专题研讨班,利用信访干部大讲堂、信访业务研讨会等学深学透;河南组织各地创作展播55部微视频作品,生动解读《条例》;四川将《条例》相关内容导入“四川省国家工作人员学法考法平台”日常测验和年度考试题库,营造学习贯彻《条例》的浓厚氛围。
过去一年,各地区各部门对标对表《条例》要求,纷纷建章立制,细化配套制度措施,一系列规范得以修订完善。
国家信访局对信访工作运行、信访业务流程等制度规范进行全面梳理、认真研究,形成计划清单,分批分期对规范性文件进行修订完善,形成了一批管当前、利长远的制度成果。
各地区各部门对本系统涉及信访工作的有关制度和规定认真清理,按照2年建成完善的制度体系目标,推进配套制度立、改、废,目前省级完成率均超过70%,20个省份超过80%。河北省制定《关于进一步加强和改进新时代信访工作的意见》,江西省印发《关于加强新时代网上信访工作的实施意见》等16项信访业务规则,甘肃省制定《甘肃省依法分类处理信访诉求工作规程》。