旌德县司法局
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发布机构: 旌德县司法局 主题分类: 综合政务
名称: 【关注】“你差这一毛钱吗?” 文号:
生成日期: 2022-10-10 发布日期: 2022-10-10
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组配分类: 其他解读
发布机构: 旌德县司法局
主题分类: 综合政务
名称: 【关注】“你差这一毛钱吗?”
文号:
生成日期: 2022-10-10
发布日期: 2022-10-10
【关注】“你差这一毛钱吗?”
发布时间:2022-10-10 17:06 来源:旌德县司法局 浏览次数: 字体:[ ]
【关注】“你差这一毛钱吗?”

日常消费结算时

通过“四舍五入”算法

商家往往会把零头免去
然而,有的商家
却“反向抹零”多收钱
10月3日
辽宁大连一男子
和朋友在海鲜大排档吃饭
结账时发现账单不对劲
原来男子一行人
总共消费了930.9元
收款时竟被“反向抹零”
收取了931元
男子一脸疑惑地找收银员讨要说法,对方表示这是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。男子表示自己从未听说抹零还有往上抹的,收银员觉得其不可思议,称如果男子差这一毛钱,自己可以转账给男子。
10月4日,该男子称店家已向其表达了歉意,并希望能商讨出一个解决方案。该餐厅工作人员表示,确实是店家的原因,事后会调查。
此事引发网友热议,有人认为未经消费者同意“反向抹零”属于违法行为,男子可以保留好相关证据和凭证,及时向市场监管部门反映,维护自己的合法权益。
有网友觉得现在都是手机支付,不需要抹零。
也有网友评论,不要为1毛钱斤斤计较。
难道多收几毛钱也违法?
当然!这可不是几毛钱的事情!
经营者在未事先告知消费者并征得其许可的情况下就采取“反向抹零”,是明显的侵权行为。该行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定。另外,经营者“反向抹零”却没有告知消费者,侵犯了消费者的知情权。消费者如遇此类情况,请保留相关单据,拨打12315投诉举报。
不满“反向抹零”
是斤斤计较吗?
“反向抹零”的行为
你遇到过吗?

关联文件:

《民法典》