序号
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被投诉单位或自然人
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投诉时间
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投诉内容
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答复内容
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处理单位
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备注
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1
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旌德县华莱士炸鸡汉堡店
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2020.06.01
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杨先生投诉在旌德县华莱士炸鸡汉堡店购买的炸鸡存在变质问题,要求处理。
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2020年6月1日,我局执法人员根据投诉举报信息对当事人经营场所进行执法检查。经现场检查,未发现当事人使用的肌肉存在变质。执法人员告诫当事人做好店内卫生和严把原材料进口关。
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旌德县市场监督管理局
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2
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旌德县漫香商贸有限公司
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2020.06.10
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本人6月9日收到从淘宝“水滴漫香饮料批发”购买到一份粉圆,宝贝链接产品参数中宣传该产品无糖,但是我收到的实物包裹外包装上营养成分表里碳水化合物含量每100克含糖量高达52克,这不符个国家标准规定的每100克需低于5克才能算无糖,该产品不是无糖却宣传无糖,商家存在虚假宣传,欺骗消费者,违反广告法,请求贵局为消费者维权,要求商家按照消费者权益保护法规定赔偿消费者。
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经审查,属以下第(7)项所指情形,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局(所)决定不予受理(终止受理)。(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责;(二)本行政机关不具有处理权限;(三)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议:(四)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议;(五)除法律另有规定,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年;(六)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料;(七)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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旌德县市场监督管理局
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3
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旌德县漫香商贸有限公司
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2020.06.10
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本人在淘宝【水滴漫香饮料批发】店铺中购买到一款珍珠,产品链接详情页中宣传该产品无糖,当我下单付款并收到后发现该产品营养表中碳水化合物含量为53克,根据国家标准规定每100克小于5克才能宣传无糖,该产品没有达到无糖的标准却还是宣传无糖,这行为已经构成虚假宣传,欺骗消费者,违反广告法,侵犯消费者权益,现特向贵局投诉,请商家对此作出赔偿,请求贵局严查。
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经审查,属以下第(7)项所指情形,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局(所)决定不予受理(终止受理)。(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责;(二)本行政机关不具有处理权限;(三)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议:(四)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议;(五)除法律另有规定,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年;(六)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料;(七)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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旌德县市场监督管理局
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4
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旌德县定点屠宰场(普通合伙)
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2020.06.24
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家人在菜市场买到注水牛肉,而根据查找到的资料,旌德县的屠宰场只有这家旌德县定点屠宰场有牛肉的经营资格。另外其实注水牛肉已经存在很长时间了,旌阳菜市场的牛肉也是这种注水肉,希望能够彻查。
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经查,举报事项不予立案,理由:投诉人不能提供实物和有效证据。
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旌德县市场监督管理局
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