序号
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被投诉单位或自然人
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投诉时间
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投诉内容
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答复内容
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处理单位
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备注
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1
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安徽同乐兄弟电子商务有限公司
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2020.09.09
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工商局的同志,你好,我在苏宁易购中华特色馆购买了一款柠檬片泡水喝。在买的时候商家宣传添加了蜂蜜,柠檬片经过了蜂蜜浸泡!但是货物到了拆开快递包装去发现包装配料表上只有柠檬而没有蜂蜜,就算有也要标明出来,万一有人刚好对蜂蜜过敏商家没有标注出来消费者吃了过敏谁负责!是存在安全隐患的!我要求按照消费者权益保护法第五十五条进行维权!如果商家同意调解请工商局的同志给我的联系方式给商家进行调解,如果商家不同意调解请工商局的同志依法进行处理!
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经审查,属以下第【7】项所指情形,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局(所)决定不予受理(终止受理)。(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责;(二)本行政机关不具有处理全县;(三)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议;(四)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人质监存在消费者权益争议;(五)除法律另有规定外,投诉人或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年;(六)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料;(七)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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旌德县市场监督管理局
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2
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可口饼屋
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2020.09.21
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朱先生在旌德可口饼屋买了三个蛋糕,有一个发霉了,而且店里还有当天过期的食品在卖,要求相关部门加强监督。
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双方达成和解,经营者未及时告知消费者最佳食用期限、储存方式等,已对其批评教育并责令整改。
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旌德县市场监督管理局
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3
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旌德县旌阳镇小燕子商店
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2020.09.21
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王先生投诉宣城市旌德中学门口小卖部,购买的伊利奶片过期,生产日期为2003年,吃了两片,暂时未出现身体不适,如要就医,要求商家承担费用,希望相关部门对食品安全加强监督。
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本局执法人员根据投诉信息对当事人经营场所进行执法检查。经现场对当事人店内销售的伊利奶片进行检查,均在保质期内,未发现投诉中陈述的情况。执法人员当场进行拍照保存。
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旌德县市场监督管理局
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