县发改委窗口多举措营造“四最”营商环境

近年来，县发改委驻县政务中心窗口以优化“四最”营商环境为宗旨，以深化“放管服”改革为抓手，加大推进“互联网+政务服务”一网通办，做到办事企业“只进一扇门”、“最多跑一次”，多措并举，提升服务对象满意度。

规范审批程序，保证服务质量。依据权责清单，以“互联网+政务服务”网络平台为依托，缩减项目立项申请材料个数、减少承诺时间，落实国家最新企业备案管理办法，在项目信息真实性、合法性、完整性信用承诺的基础上简化了项目备案程序。严格落实《安徽省投资项目在线审批监管平台管理办法》，实现了除涉密项目外，其余项目一律在监管平台上审批通过并生成项目代码，及时向社会公开公示，方便了办事企业项目申报及查询。

加大网络办件，提高办事效率。根据工作实际制作了通俗易懂的网上办件操作图及办事流程，协助指导企业开展项目信息申报。针对少数企业负责人对政务服务网和监管平台操作不熟练情况，在企业授权同意的前提下，帮助企业申请“全程代办”业务，全方位为企业搞好服务、加快项目落地。2020年窗口共办理行政审批事项471件、节能审查169件，完成预约服务72件，引导“全程代办”16件，未出现一起违规审批和企业投诉。

加强部门协作，抓好联合审批。全力配合好工程建设项目联合审批工作，针对项目因早期监管平台没有落实而无代码的情况，及时协调项目单位及相关审批部门出具申请证明补办网上立项程序，生成项目代码。2020年发改委窗口与各兄弟窗口联合办理项目施工许可17件、项目竣工备案25件。

强化学习培训，提升业务能力。安排两名年经业务骨干到窗口服务，首席代表具备经济师中级资质；与省发改委行政审批办公室开展支部结对共建，疑难事项积极寻求上级远程指导；举办8期“智绘发改”业务知识培训会，研究学习最新政策，全面提高工作人员专业技能和素质；有力配合全县招商项目，第一时间完成预审并围绕产业准入，针对性指导投资主体优化项目申报材料。