南门管路改造造成停水，影响居民生活
发布时间：2020-06-07 20:09责任单位：旌德县政府（办公室）浏览量：8596
问题类型：投诉信件来源：县长信箱
旌德县领导：
旌阳镇南门管路改造施工项目，已造成南门社区生活用水停用。停水给本人生活造成严重不便（投诉时间：2020年6月7日晚8:00），本人亦未在贵网站找到任何停水通知。如因施工原因造成居民生活用水停用，是否有义务通过相关媒介通知区域内居民？停水时间是否可以妥当安排以最大限度减少不利影响？
以上投诉，望妥善解决为盼！
回复单位
旌德县政府（办公室）
2020-06-08 08:23
咨询的问题，回复如下：
2020-06-08 08:23:36 已受理，正在处理中！
回复单位
旌德县政府（办公室）
2020-06-09 10:01
咨询的问题，回复如下：
因城区污水管网进行改造，施工单位于6月2日下午、6月4日下午二次挖坏城区DN200供水管道，造成部分区域临时停水，我公司在2日17时37分、4日16时48分先后发布突发和紧急停水通知，并及时进行抢修，目前跟施工单位就相关事宜正在进行交涉中，7日下午施工单位麻痹大意又挖坏城西路城南路交叉口处供水主管，我公司在开展抢修的同时，联系旌德五大平台和旌德局外人，先后于19时39分、19时41分转发我公司紧急停水通知，及时向用户通报情况，因突发停水，我公司无法进行预先通知，敬请用户谅解。在此我们也希望相关部门加强监管施工过程，既要保证工程进度，也要重视地下各类管线的安全，不要让群众的生产生活受到影响。
附：1、五大平台发布通知截图
2、旌德局外人发布通知截图
旌德县供水有限责任公司
2020年6月8日
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