旌德县市场监督管理局2025年5月食品药品投诉举报信息-旌德县人民政府

旌德县市场监督管理局2025年5月食品药品投诉举报信息

发布时间：2025-06-10 11:01 来源：旌德县市场监督管理局浏览次数：字体：[大中小]

投诉举报电话：12315
序号	被投诉单位或自然人	投诉时间	投诉举报内容	办理结果	处理单位	备注
1	真情土特产商店	2025.05.02	来电人反映：5月2日在旌德县农贸市场真情土特产购买火腿肠付款2元，随后到其他店铺买水果，因付款后手机界面未退出，直接付款给了土特产店铺47元，通过付款留言给该商家退费未回复。现来电求助。	来电人称旌德县旌阳镇真情土特产商店于2025年5月2日16时左右已退款47元。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款：（一）投诉人撤回投诉或者双方自行和解的，市场监管局终止调解。	旌德县市场监督管理局
2	安徽美雉生态农业有限公司	2025.05.22	来电人反映：2025年5月8日通过抖音商城花费266元购买了两只安徽美雉生态农业有限公司的杨博士生态鸭，后食用一只发现存在异味不新鲜，毛也未拔除干净，与其之前购买品质不一样。后联系商家，希望将剩余一只未食用的鸭子进行退货处理，商家不同意。现来电投诉，	经调解，被投诉人已于2025年5月22日15:36通过涉诉平台完成“退货退款”售后服务。	旌德县市场监督管理局