一、决策背景和依据

以安徽省市场消费环境突出问题大排查专项行动部署为指导，结合旌德县市场监管领域发现的食品安全、特种设备隐患等突出问题，以及全省专项行动明确的食品安全、网络交易、特种设备等重点领域规范要求，制定本方案。

二、制定意义和总体考虑

专项行动旨在通过系统性排查整治，消除市场消费安全隐患，提升消费者满意度，推动县域经济健康发展。要落实“四个最严”要求，保障“一老一小”、校园周边等重点群体食品安全；强化新兴业态风险防控，平衡发展与安全；结合本地实际，聚焦城乡结合部、旅游景区等区域，打击价格欺诈、假冒伪劣等行为。

三、研判和起草过程

依托近年投诉数据及日常检查问题排查经验，分析消费领域高频问题，由12315投诉举报处置办公室牵头起草文件，经征求相关股室队所意见并经政策法规股审核后，局领导签字印发。

四、工作目标

全面排查我县市场消费环境中的突出问题，要借助近年来市场消费投诉举报数据关注的重点领域、重点行为、重点区域，通过全面排查市场消费环境中的突出问题，及时发现并依法整治市场监管领域的风险隐患，严厉打击违法违规行为，切实提升消费者满意度和市场消费环境质量。

五、主要任务

此次专项行动将聚焦食品安全、日用消费品、网络交易监管、药品安全、特种设备安全五大重点领域，聚焦商业集中区、旅游景区及周边、农村及城乡接合部、校园及周边等重点区域，加强风险隐患排查，着力挖掘案源线索。同时，专项行动将严厉打击假冒伪劣商品、霸王条款和价格欺诈、广告违法和虚假宣传、计量作弊、认证认可检验检测违法违规五类行为。

六、创新举措

结合我县实际，在省局要求的基础上，在排查重点领域中增加了“药品安全排查”，在重点区域中增加了“校园及周边”，在查处重点违法行为中增加了“计量作弊行为”，使专项行动更加有针对性和可操作性。

七、保障措施

一是加大宣传力度，结合专项整治工作，拟开展食品安全、药品安全、计量等专业知识培训，提高企业合法经营意识。同时组织局宣传队伍，大家对专项行动的宣传报道，提高影响力。二是加大投诉举报处置力度，局主要负责人亲自抓落实，对投诉举报加强分析研判，健全工作机制，提高办结时效。

解读机关：旌德县市场监督管理局

解读人：旌德县市场监督管理局12315投诉举报处置办公室  俞金陵

联系电话：0563-8602671