今年以来，旌德县版书镇通过构建“三全体系”，建立起综治中心实体化建设、一体化运行、高效化服务的新格局，受到群众的广泛认可。

构建“全平台”服务体系，彰显社会治理的人文关怀。该镇投资50余万元建成了集综合治理、矛盾化解的“一站式”综治中心，设置休息椅、饮水机、老花镜等便民设施，增补年轻有经验干部2名，人社、妇联、农林等各部门按照“常驻+轮驻+随驻”方式入驻，建立起“中心报警、部门报到、精准解纷、全链共治”的服务体系，今年来访的50余名群众全部实现过程有通知，结果有反馈，疑难有解释，让群众舒心、安心又放心。

构建“全要素”保障体系，提升社会治理的服务精度。划分网格30个，配备6名网格法务员、6名网格警务员、30名网格员、79名网格信息员，确保民意的精准传达和民情的交流通畅。组建了“老总管调解团”，13名成员阅历深、经验丰富，既能帮群众化解问题，也为各村提供治理意见。建立专家联动机制，邀请各行业专业人员到场为群众答疑解惑，为基层治理出谋献策。

构建“全链条”联动体系，强化社会治理的统合力度。在“中心吹哨、部门报到”的全过程联动机制基础上，该镇建立起“镇例会+部门例会+村例会+专案研判”的“3+1”纵向会商沟通机制。针对复杂事项开展专题调度，邀请律师、专家到场，相关部门、相关村参与，“谋项目”式细致设计“谁来干、干什么、怎么干”，各部门各村按部就班，各负其责，形成合力，今年召开专项会议8次，推动化解复杂事项18起。

版书镇将持续深化源头治理，优化服务，强化协作，推动社会治理创新，努力构建群众主动参与的基层治理模式，全面提升社会治理效能。