周艳委员：

您提出的“关于规范及明晰政务中心各窗口标识的提案”的提案，经研究现答复如下：

一是我局计划于2024年11月底前完成政务服务中心综合窗口改革，改革后将在大厅入口处设置窗口位置指示牌，方便企业群众快速找到办事窗口。目前我局在政务服务中心一、二楼设置有取号机，一楼南北门均设置有导服台，并要求导服人员主动提供引导服务。

二是政务服务中心窗口LED显示牌上方粘贴有窗口具体名称。如下图所示。

                                 
                                             公安综合窗口                                            企业登记综合窗口

三是我局已完成大厅展架、标识清理，自2021年12月起大厅各窗口不再新增宣传展架、展牌，有考核或者检查要求的，一律将宣传内容制作成电子图片形式发给我局办公室，统一在大厅电子屏上滚动播放。

四是我局将在实施智慧政务项目时，充分征求各窗口意见后，科学合理的进行规化布置。目前此项工作由导服台负责。

五是因政务服务中心场地有限，目前荣誉室与会议室共用，暂时无法单独设置专门的荣誉室，待政务服务中心综合窗口改革时，再酌情考虑。

答复单位：旌德县数据资源管理局

2024年8月21日