2024年6月19日是全国第十二个救助管理机构开放日，为进一步提高救助管理工作的透明度、公信力、满意度，宣传贯彻流浪乞讨人员救助管理政策法规，引导全社会关心、支持和参与流浪乞讨人员救助工作，6月17日上午，旌德县民政局组织开展以“携手相助 让救助更有温度”为主题的“6·19全国救助管理机构开放日”活动。

精心组织安排。印发《关于开展第十二个全国救助管理机构“开放日”活动暨启动“夏季送清凉”专项救助行动的通知》，采取“走进来”的宣传方式，在县救助管理站设立“6•19”宣传活动专场，邀请志愿者、热心市民、特邀监督员等走进县救助管理站，充分展示救助工作成效，积极宣传救助政策、解答群众关切问题，扩大社会影响，动员社会力量广泛参与。

深入现场互动。活动现场，县救助管理站负责人员通过讲述救助案例，详细介绍了救助政策法规、寻亲手段、街面救助和站内救助情况，展示“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项行动开展情况，解答了救助站的功能有哪些、遇到疑似流浪人员如何联系民政局救助点、未成年人如何救助等群众关切问题并带领大家参观救助管理站，近距离接触求助人员的生活环境，详细讲解为受助人员提供生活救助、急病救治、寻亲返乡等救助服务情况，让群众更多地了解救助服务流程。

启动专项行动。在活动当天同步启动“夏季送清凉”专项救助行动，积极开展高温炎热天气下主动救助工作，牢记“以人为本、为民解困”和“民政为民、执政为民”的工作初心和理念，密切关注街面生活无着的流浪乞讨人员是生存安危，创新思路、部门联动、多措并举，落实街面巡查发现的流浪乞讨人员发现、告知、引导、护送等处置措施；组织救助服务队上街劝导流浪乞讨人员避暑，积极宣传救助政策，调动社会力量参与街面救助，开辟更多避暑场所。

下一步，旌德县民政局将持续加大政策宣传力度，健全部门联动协同机制，强化救助服务队伍力量，结合安全生产治本攻坚三年专项行动、全国“安全生产月”等活动，编密织牢救助网，保障流浪乞讨人员的基本权益。