2023年，在县政府政务公开办的统一部署和精心指导下，县市场监管局以人民为中心，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，深入贯彻落实国家、省、市、县关于政府信息公开工作的部署要求，聚焦市场监管部门中心工作，全面推行政务公开工作，不断完善公开制度、拓展公开内容、强化政民互动，取得一定成效。

一、2023年工作情况及成效

（一）高质量推进各领域信息主动公开。一是完善政务公开工作制度。坚持依法公开、客观公众、及时高效、协作互通、便民利民的基本原则，严格落实“谁制作、谁发布、谁负责”等工作要求，实时动态做好政府信息更新工作，确保政务公开工作落细落实。二是规范梳理公开内容。按照“规范、公开、便民”的政府信息公开原则，着眼于食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”及放心消费建设等与人民群众生活、经营主体生产经营息息相关的民生工作，梳理各类政务公开事项，采取多种形式及时公开。三是围绕重点工作做好公开。紧紧围绕市场监管部门工作中社会关注度高、与群众利益切身相关的关键环节，做好政府质量工作、知识产权保护、营商环境政策等重点工作的政务公开工作，确保市场监管部门信息发布的及时性、准确性。

（二）高效能强化部门与群众互动。一是优化政策解读。紧扣稳定社会预期和回应群众关心，按照“谁起草谁解读”原则，加大政策解读力度，充分运用图片、图表等方式优化解读。二是主动回应群众关切。聚焦市场监管领域重点工作，通过公开人大建议、政协提案办理等方式，主动回应社会关切。同时，及时召开新闻发布会，强化与民众的沟通互动，全年召开新闻发布会1次，开展开放日互动1次，社会反响良好。三是依法推进依申请公开。建立健全网上申请、传真申请、信函申请、现场申请等多种政府信息申请渠道。

（三）高标准推动政务新媒体建设。推进公开平台规范化。充分发挥旌德县政府门户网站政务公开第一平台作用，规范推进政府门户网站栏目的更新，确保市场监管部门整体发声能力和服务公众水平。

二、存在的不足

2023年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍有许多值得改进的地方，主要为：政策解读形式上仍以文字和图解为主，创新不足；信息公开内容有待优化。

三、2024年工作思路及要点

2024年，县市场监管局将坚持稳中求进工作总基调，围绕以公开促落实、强监管的目标，加快转变政务公开职能，进一步推动市场监管领域政府信息公开工作高质量发展。

（一）进一步做好政务信息管理工作。严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实做好本部门在政府门户网站、政务新媒体等平台上的政府信息公开工作，方便群众查询使用。

（二）进一步完善公开平台建设工作。聚焦政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，从社会大众关心关切出发，有针对性地强化信息公开、政策发布、政民互动、办事引导等功能，有效提升服务水平。

（三）进一步优化政策信息公开形式。从大众喜闻乐见的图片、视频等形式出发，深入探索政府信息发布表现形式，注重运用生动活泼、通俗易懂的语言及图表等方式，有效提升政策信息公开和政策解读效果。