一、基本情况

2023年，庙首镇人民政府共收到代表提出的议案、建议、批评意见共123件。这些建议、提案紧紧围绕县委、县政府工作部署和人民群众关心的热点难点问题，集中反映了广大人民群众对庙首高质量发展的热切期盼，充分体现了各位代表高度的政治责任感和对政府工作的关心与支持。我镇运用电话联系、调研走访、座谈协商等多种方式，加大与代表沟通力度，切实做到“办理前沟通联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”，及时向代表反馈办理进展，有效推动代表合理化建议的采纳落实。对因政策或条件限制，暂不能解决的，实事求是地说明原因，认真细致地作出解释，得到了代表的理解，做到了件件有着落、事事有回音，代表满意和基本满意率达到100%。

二、意见建议吸收采纳情况

收到的议案、建议、批评意见均吸收采纳。

三、主要做法

一是强化组织保障，严格责任落实。庙首镇高度重视人大建议办理工作，自收到建议后，第一时间安排部署，根据建议类型和建议内容分类整理，明确了责任领导、承办部门、责任人和办结时限，确保件件有人管、有人办。

二是完善机制，加强部门协作。在建议提案办理过程中，我镇着力在提高问题解决率、提高办理质量上下功夫。对建议提案所涉及问题，承办人员通过电话、邮件、短信、面商等形式及时与代表进行沟通，深入了解建议、提案提出的背景、存在的问题和解决问题的思路等情况，力争在办理态度和办理质量上让代表、委员满意，努力提高代表委员满意率。

三是狠抓工作落实，注重办理实效。明确专职负责同志，具体负责建议办理工作的联络、协调和督促，督导所有建议按时办结、落实措施具体到位、答复意见内容全面。同时，注重落实公开办理，坚持办理过程、办理结果公开透明，接受监督和检验。

四、存在问题及下一步工作举措

2023年建议提案办理工作虽然取得了积极成效，但与新的形势和任务要求、与代表的期望相比，仍然存在一些短板和不足。下一步，针对办理工作中存在的问题，我们将在今后的工作中，进一步加强沟通协商，积极与代表沟通、与上级部门沟通衔接，落实办理任务，确保答复意见完整、准确，具有整体性和针对性；同时，着力完善办理工作的统筹协调、督办反馈和跟踪落实等工作机制，切实解决办理工作中的困难和问题，提高建议办理工作质量和水平。