消费警示：

1.理性消费，拒绝诱惑，不因优惠幅度忽视潜在风险；

2.签订消费合同，做到责任细化，不轻信口头承诺；

3.保留证据，留好购物发票和小票，如遇侵权，及时维权，依法维护自身合法权益！

4.不管线上线下消费都要认清商家资质，养成到正规网站和正规商家消费的习惯。

温馨提示广大消费者：当你的权益受到损害时，以下是投诉方法：

1.电话投诉：拨打12315、12345热线。

2.网上投诉：全国12315线上投诉平台，支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷方式。以下为“全国12315平台”二维码，可微信扫一扫。

3.来人来信：切记投诉或举报时要提供被投诉方或举报主体的名称和详细地址等相关信息。