投诉举报电话：12315

序号

被投诉单位或自然人

投诉时间

投诉举报内容

办理结果

处理单位

备注

1

安徽海思福德生态农业科技有限公司

2023-10-10

叶女士来电反映：2023年9月23日通过抖音平台在旌德县安徽海思福德生态农业科技有限公司花费182元购买三只土鸡，宣传为现宰现发，收到后发现商品为冷冻且不新鲜；现来电投诉要求退货退款，请经办单位联系来电人处理。

被投诉人愿意退款，调解结束。

旌德县市场监督管理局

2

天润发超市(旌德店)

2023-10-11

 江女士来电放映：2023年10月9日在旌德县天润发超市(旌德店)购买山竹，购买后拆开包装发现有多个坏果，现来电投诉要求赔偿，请经办单位联系来电人处理。

店家已赔偿消费者20元，调解终止。

旌德县市场监督管理局

3

欧德福超市

2023-10-16

张先生来电反映：2023年10月16日旌德县欧德福超市(利民路店)购买了火腿肠，生产日期2023年4月12日，保质期6个月，目前已过期，现来电投诉，要求对方依法赔偿，请经办单位联系来电人处理。

 经过多次沟通，双方达成一致意见，调解成功。

旌德县市场监督管理局

4

旌德县大柳发购物广场

2023-10-17

黄先生来电反映：2023年10月15日在旌德县大柳发购物广场(旌德店)超市花费12元购买鸡蛋，回家打开后发现鸡蛋已经变质，后联系商家，商家不予处理且推诿责任，其认为不合理，现来电投诉，请经办单位与来电人联系处理。

经调解，双方自行和解，调解成功。 

旌德县市场监督管理局