来电人反映新桥社区上舒村村子旁边汇五仓储有限公司正在建设中，未做护坡工程，因地势较高，下雨天导致堆积的土方水土流失，淤泥随流水冲至上舒村集体广场，导致广场被烂泥覆盖，影响环境卫生，并给居民锻炼带来不便，现来电求助部门帮助解决。

答复：来电人，您好！关于您反映的新桥社区上舒村集体广场淤泥堆积问题，旌阳镇已收悉，现答复如下：下雨天淤泥堵塞导致随流水冲至广场实际为雨水管道问题，非未做护坡导致，目前新桥社区已安排工作人员清理广场淤泥；同时旌阳镇已联系汇五仓储有限公司，该公司已开始施工，已完成一部分雨水管道布置工程，正抓紧完成雨水管道贯通工作。感谢您的来电！

来电人反映2023年7月1日旌德县供水公司为其房屋接通自来水，收取了1000元开户费用，但来电人网上查询了解到现在自来水开户是免费的，且其向开户人员索要收费票据时对方拒绝提供；现来电咨询该收费是否合理。

答复：来电人，您好！关于您咨询的收费问题，旌德县农业农村水利局已收悉，现答复如下： 经调查，您家住在西门老路，自来水从城西路接入，由于楼层高造成水量和水压偏小，6月份您丈夫到供水公司联系，提出从西门老路新建的自来水主管重新安装接入住宅，供水公司经过协商同意改造，同时告知您丈夫需要支付改造费用共计1000元（管道材料费、道路开挖及恢复费用、小工工资等）。7月3日9时37分供水公司客服部主任电话联系您本人，对费用支出进行了说明，告知您自2003年起我县开始征收城市基础设施配套费后就取消了自来水的开户费和增容费，目前供水项目没有不合理收费，也没有其他改变名目的收费。今后如您遇到用水问题请拨打服务热线8022674，供水客服人员将第一时间为您解决。感谢您的来电！