近年来，旌德县不断在优化营商环境上下功夫、出实招，持续深化“放管服”改革，转变政府职能，真心助企解难、为企纾困。

高位推进建机制。去年，该县成立创建一流营商环境领导小组，高规格创建一流营商环境工作。今年初，该县民生保障与营商环境服务中心正式挂牌，中心的成立将更好地服务该县营商环境和民生保障工作。常态化对18个营商环境一级指标进行分析调度，县营商办定期回访联系企业和诉求办理情况，建立末位约谈机制。选派84名科级以上干部对197户包保企业（项目）建立包保服务，探索采用“政聘企用”模式引进5名专业人才到企业服务，遴选2批29人次懂经济会管理的职级序列干部担任驻企专员，安排15名金融挂职人才到各镇和经济部门挂职工作。

政策搭桥促发展。先后出台了《关于实施“旌牌管家”三大行动 创建一流营商环境的实施意见》等一系列惠企政策，多举措培育和激发经营主体活力。实现财政奖补类惠企政策全流程“一网通办”“一网跟踪”“一网发放”，2022年新增减税降费1.3亿元。创新推出“党建引领信用贷”“园区贷”等金融产品，2022年普惠型小微企业贷款余额28.65亿元。开展线上线下招聘会391场，解决企业用工1900余人。大力推动集体经营性建设用地入市，开展批而未供、闲置和低效土地处置攻坚行动，去年为企业解决用地583亩。

靠前服务谋创新。线上整合县长信箱、“12345”政务服务热线、省为企优环境综合服务平台，线下依托“为企服务窗口”、省市县领导常态化集中走访等活动，广泛收集企业问题诉求，实现线上问题即时办，线下问题迅速办，所有问题一次办结。去年以来，办结企业诉求772件，办结率100%，满意率达99%以上。在全市率先出台《旌德县企业家参与涉企政策制定实施意见》，制定《旌德县县级领导联系非公有制经济代表人士工作方案》，进一步完善企业家参与涉企政策制定和评价机制。

动真碰硬转作风。去年以来，该县对80家企业、16个单位开展“访千企、解难题、促发展”优化营商环境大走访，广泛受理破坏营商环境问题线索，发放专项整治宣传单页6000余份，共发现问题52个，收集意见建议43条，帮助企业解决实际问题15个。针对政商关系风险点，先后开展优化营商环境集中整治、营商环境突出问题专项整治“百日行动”。开展监督检查38次，对22家单位34名工作人员通报批评。