今年以来，县信访局进一步提高政治站位，树牢底线思维，以“时时放心不下”的责任感，抓实信访安全保障工作，在全县各镇、各单位的共同努力下，今年未发生进京访。

        一、2022年工作开展情况

      （一）深入学习贯彻，全面落实下功夫

        认真学习、广泛宣传《信访工作条例》，县委常委会专题听取《信访工作条例》学习贯彻情况汇报，引导全县广大群众自觉遵守并维护信访秩序，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

       （二）领导高位推动，示范引领促提升

        今年来召开县委常委会会议、县政府常务会议研究信访事项11次，扎实落实“四加”工作机制。县委、县政府主要领导多次调度积案、难案，累计阅批群众信访件235件，“每信必阅、要信必批、办必有果”，今年来共接访20批34人次，事项全部得以化解。9月16日以来，县信联会3名召集人每日调度研究信访稳定工作，对重点事项及群体开展调度33次、会商29次，对关键环节进行“会诊”，针对重点群体和重点事项分析研判，细化化解路径。县四大班子等县领导全部带头包保积案，县人大、政协领导包保稳控积案13件，“千斤重担大家挑”，累计接待群众上访113批203人次，化解信访事项90件。

        （三）注重源头治理，初信初访再压实

        县委下发《关于进一步加强初信初访工作的实施办法》和《关于村（社区）“两委”班子信访维稳工作责任考核的指导意见》，压实基层工作责任。在全市率先实现乡镇联席会议制度全覆盖，实战化运行，各镇、县直各单位主要领导和分管领导全身心投入信访安全保障工作，作用发挥明显。推动网格化管理全域覆盖，累计通过网格化解各类纠纷209件。结合“千名干部进万家”走访调研，聚力抓小抓细，该做法获省委主要领导批示肯定。9月以来发布重点信访隐患警示函、交办函59期，占全年总数的28.78%，专门下文摸排在外不稳定、涉法涉诉、网信不满意等重点人员，逐一落实包保稳控责任。发挥网络摸排优势，通过抖音、微信等网络平台发现群体性隐患2起，并及时预警处置。

      （四）突出关键举措，“四重”攻坚再发力

       分6批交办重点群体事项6件、重点事项87件，划分三类风险等级，分门别类，拉条挂账。针对重点事项，县领导靠前指挥，带领专班合力攻坚，积极与外地联动协调“三跨三分离”等重点事项。十年以上积案化解7件，化解率63.6%；五至十年积案化解12件，化解率42.9%；5年以内积案化解28件，化解率44.4%。成立专项督查组，对全县10个乡镇重点人员包保化解开展督查。加强回流积案督办，中央、省、市交办旌德县的两批共20件以及县内自排的6件重复访积案已全部化解。促进“双向规范”，对以访施压、以访牟利的违法行为依法处置，以“打”促和、以“打”促谈，防止形成“破窗效应”。

      （五）加强力量配备，运转机制更高效

       2批次抽调5名信访专员到信访局挂职锻炼，运用编制池引进专业人才1名充实力量，县委编办为信访矛盾调处化解中心增编1个。创新设立群众工作“阳光基金”，有效解决“法度之外、情理之中”信访事项。在县自然资源和规划局和房管局的支持下，增加一层办公场所。将信访工作考评与年度考核、村干部绩效、评先评优等工作挂钩，进一步传压力、激动力。各镇村、县直各单位分别安排2—3名工作人员专业从事信访相关工作，实行日会商、日研判、日调度、日报告，增强快速预警能力，防止矛盾“隐形扩散”。

         二、2023年工作计划        

       （一）加强党建引领，服务中心大局

        认真学习贯彻党的二十大精神，扎实贯彻落实《信访工作条例》要求，加强理论学习与实践相结合。全面落实中央、省、市、县委关于信访工作的决策部署，坚持“党建+信访”工作机制，常态化责任化办好群众反映事项，进一步强化为民服务工作取得实效。根据《旌德县信访工作督导问效方案》，县信联办牵头强化督查督办，对重点人群采取切实有效举措稳控化解，对久拖不决事项定期评查，对重点问题开展责任倒查，加强“双向规范”，维护社会大局和谐稳定。

（二）加强隐患排查，优化基层社会治理

实战化运行乡镇信访联席会议，落实以村为主的信访矛盾隐患排查化解报告机制，以及镇党政主要领导“四必”工作机制，畅通县直单位、镇村和县信联办之间的信息渠道，做到信息共享、同频共振，做到一案双交，一事双告，强化源头化解，加强信访形势分析，掌握信访工作的主动权，守牢信访维稳防线。

          （三）坚持精准施策，扎实开展专项行动

持续推进“初信初访办理提质增效和信访积案化解攻坚常态化两个专项行动”工作进展，聚焦初信初访控增量，压实首办责任、提升办理质率，加大交办督办力度，坚决防止问题累积、矛盾上行。聚焦积案化解攻坚减存量，坚持分类推进、包保推进、专班推进，发挥领导包案制度作用，坚持做到“主官包难案、真包真化解”。

（四）坚持争先进位，全力完成考核指标

对标对表省、市季度评议办法和年终目标管理考核细则，认真做好考核指标的分析研判和任务分解工作，强化各项数据的网上巡查和线下管控，做到拉长板、锻新板、补短板、固底板，加强与省、市有关处室对接沟通，及时发现问题、解决问题，以月保季、以季保年，确保始终保持在全省先进行列。抓好信访系统“基层基础工作提升年”和“作风建设提升年”行动，以务实高效的工作作风，为全县经济社会和谐稳定发展做出新的更大贡献。

 

 

                                                                                                               旌德县人民政府信访局

                                                                                                                  2022年12月31日