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索引号： 11341730092151091B/202209-00037 组配分类： 价费咨询投诉处理
发布机构： 旌德县市场监督管理局 主题分类： 市场监管、安全生产监管
名称： 旌德县市场监管局2022年价格咨询投诉处理（四） 文号： 无
生成日期： 2022-09-08 发布日期： 2022-09-08
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组配分类： 价费咨询投诉处理
发布机构： 旌德县市场监督管理局
主题分类： 市场监管、安全生产监管
名称： 旌德县市场监管局2022年价格咨询投诉处理（四）
文号： 无
生成日期： 2022-09-08
发布日期： 2022-09-08
旌德县市场监管局2022年价格咨询投诉处理（四）
发布时间：2022-09-08 17:07 来源：旌德县市场监督管理局 浏览次数： 字体：[大 中 小]
投诉举报电话：12315
序号 被投诉单位或自然人 投诉时间 投诉内容 答复内容 处理单位 备注
1 天润发超市 2022-8-5 来电人于先生举报天润发超市，在该超市购买的厨房用品标价为18元，收款时为25元，认为价格有问题，要求处理。 经查，举报事项不予立案。 旌德县市场监管局
2 瑞市大药房 2022-8-7  来电人反映8月7日上午7点在旌德县瑞市社区瑞市大药房花费65元购买云南白药喷剂，表示价格过高其他药店卖36元或39元，要求开发票被拒只提供购物小票，现来电投诉，请相关部门帮助处理。 本局接到投诉后积极调查、协商：1、经调查瑞士大药房销售的该药进货价格为42.5元每盒（有进货单据为证），销售价格为65元每盒，经我局调解后，瑞士大药房意识到自家这一药品价格高于其它药店，同意给陈先生退款20元整，陈先生拒绝；2、依据《关于印发推进药品价格改革意见的通知》（发改价格2015第904号）及其附件《推进药品价格改革的意见》文件精神，我国普通药品市场零售价为市场调节价，由生产经营者依据生产经营成本和市场供求情况，自主定价。因此，瑞士大药房销售云南白药喷雾剂价格高于其它药店，其行为本身并不违法。3、经本局与陈先生沟通，陈先生拒绝瑞士大药房同意退款20元的意见，要求本局对该药房高于市场价销售云南白药喷剂的行为进行处罚（理），本局认为，瑞士大药房高于市场价销售云南白药喷剂不构成违法，故本局对陈先生要求我局处理（罚）瑞士大药房的要求不予采纳。 旌德县市场监管局
3 天润发超市旌德店(解放街店) 2022-8-21 来电人8月20日晚间在旌德天润发超市花费6.6元购买蔬菜，导购说晚间蔬菜特价1元/斤，购买后发现是按照4.98元/斤进行售卖；现来电人投诉要求赔偿，请相关部门帮助处理。 经调解双方达成一致，调解成功。 旌德县市场监管局
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