2021年，县市场监管局认真贯彻落实政协提案办理相关要求，努力提高办理质量，切实解决人民群众关注的问题，现将具体情况报告如下：

一、总体情况

2021年我局共承办政协提案3件，为及时、优质、高效地完成承办任务，我局制定了《旌德县市场监管局2021年政协委员提案办理方案》，明确了分管领导和责任部门，相关股室迅速行动、深入了解，掌握建议所提问题的详细情况，认真落实各项工作措施。已全部办理完毕，并将办理答复材料在县政府网站公示。

二、主要做法

（一）提升办理水平。牢固树立以人民为中心的发展思想，充分认识政协提案办理是推动工作的重要载体，是市场监管工作服务群众、服务社会的重要支撑。收到交办任务后，我局把解决问题作为根本目标，确定主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办股市具体抓的工作机制。局党组专题研究了提案的办理工作，由办公室组织制定工作方案，确定办公室一名同志专人负责跟踪督办、答复、材料整理等工作，做到“定人、定责、按时、保质”。

（二）提升办理质量。按照先沟通后办理答复的要求，通过电话、面谈等方式，认真了解各位委员对于市场监管工作的意见建议，深刻把握提案的工作要求和想要达到的效果，立足市场监管工作实际，切实制定解决方案，做到能办的立即办，长效工作跟踪办，有困难的创造条件办。