一、高度重视，明晰责任，确保办理工作落到实处

经开区十分重视提案办理工作，将其作为机关工作的一项重要职责，对办理时限和质量提出明确要求，成立了由委主要领导任组长、其他委领导任副组长，相关业务科室负责人为成员的提案办理工作领导小组，由办公室牵头协调，社会事务局主要负责。

二、严格制度，规范程序，切实提高办理答复质量

一是始终注重抓好制度建设。对办理责任、办理程序、办理时限和办理格式等进行明确规定，形成了“一把手”负总责、分管领导亲自抓、业务科室具体办、党政办协调统筹，分级负责、齐抓共管、归口管理的工作格局，做到事事有回音，件件有答复。

二是始终注重做好督促检查。党政办作为统筹协调科室，对由科室承办的提案定期进行跟踪督查，对办理进度按时进行通报，对办理进度慢的进行催办；对办理过程中出现的问题，及时提交专题会议或委主任办公会议研究协调。

三是始终注重加强沟通协商。一与委员的沟通。加强沟通联系，征求委员意见，及时掌握政协委员的真实想法和具体要求，是提高办理工作实效的重要方面。对于具备条件可以解决的提案，要求承办人员办理前主动走访，与委员进行沟通、联系，认真吃透委员的真实意图，听取对办理工作的具体要求；办理中力争做到邀请委员到现场视察，当面汇报落实情况，直接征询改进意见；办理后及时与委员联系，报告办理结果；对于暂时无法解决的提案，我们要求在与委员回复及交流过程中，耐心细致地宣传、解释有关政策、规定，争取委员的理解和支持。二与单位的协商。对办理难度大涉及多单位的热点、难点问题提案，坚持主动上门协商、积极沟通协调，使提案办理的过程成为达成共识、取得支持、解决问题的过程。

三、突出重点，注重实效，努力提升办理工作满意率

提案办理工作重在质量和效果，解决实际问题，为群众和企业办实事，这既是政协委员的愿望，也是办理政协提案工作的出发点和落脚点。一是在办理过程中，我遵循“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，突出工作重点，力求在解决问题上下功夫，在具体落实上做文章，真正做到将提案办理工作的过程同步转化为工作实效，转化为推动企业发展需求的过程。

四、把握原则，积极主动，认真做好提案办理结果公开工作

坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，积极做好提案办理结果公开。