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序号
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被投诉单位或自然人
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投诉时间
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投诉内容
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答复内容
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处理单位
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备注
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1
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旌德县向北文化食品店
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2021.04.02
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本人于2021年4月1日8点40分在平等的购物平台购买了店铺【向北文化食品】的手工艾叶果并于2021年4月2日收到。收货后发现该产品包装极其简陋没有任何标签，经检查发现该产品为三无食品。望贵局处理给与一份书面回复，如落实该卖家商品存在问题，望贵局对其商品进行下架处理，并依法对其进行处罚并且因为商家违反食品安全法，我要求商家进行赔偿。
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经审查，属以下第（7）项所指情形，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局（所）决定不予受理（终止受理）。（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责；（二）本行政机关不具有处理权限；（三）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议：（四）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议；（五）除法律另有规定，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年；（六）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料；（七）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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旌德县市场监督管理局
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举报人已于2021.04.07撤案
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2
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旌德县港德生活超市
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2021.04.09
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程女士投诉旌德汽车站旁港德超市，购买的棒棒冰有沉淀物，引用的时候有异味，小孩食用之后肚子疼，认为棒棒冰有问题，要求处理。
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双方达成一致协调意见。
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旌德县市场监督管理局
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3
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旌德县百联超市
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2021.04.12
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姚先生投诉旌德县百联超市，购买的农夫山泉水溶C，过期了1-2个月，找店家，店家说是掉包去讹诈的，希望相关部门处理。
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经审查，属以下第（7）项所指情形，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局（所）决定不予受理（终止受理）。（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责；（二）本行政机关不具有处理权限；（三）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议：（四）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议；（五）除法律另有规定，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年；（六）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料；（七）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
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旌德县市场监督管理局
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2021年4月13日执法人员对当事人经营场所执法检查，未发现农夫山泉水溶C有过期销售现象，现场调阅进货发票，未发现有投诉人购买的同批次产品发票。投诉人的诉求与本局取证不一致，故本局对投诉人诉求不予支持。
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4
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当涂大肉面
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2021.04.16
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郭先生投诉旌德县城西路仁德医院对面当涂大肉面，食品不卫生，吃完肚子不舒服。
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已办结
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旌德县市场监督管理局
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5
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旌德县茶香食品店
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2021.04.28
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网络购买果汁，果酱等产品，有效期内，妥善保存情况下，产品出现变质变味变黑，未开封产品同样坏掉，还有很多未开封产品，商家产品质量有问题，或者私自更改生产日期，诉求，假一赔十。
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一方表示无法达成调解协议。
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旌德县市场监督管理局
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旌德县市场监督管理局
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