3月19日上午，旌德县城管执法局开展“12319·市民好帮手”城市管理服务热线主题宣传日活动。

活动现场，智慧城管监督指挥中心工作人员讲解了“12319”城市管理服务热线受理范围并现场记录市民诉求，告知市民可以通过拨打“12319”城市管理服务热线电话和关注“旌德城管”公众号进行咨询、举报、投诉反映城市管理方方面面的问题。

活动中还对推进城区生活垃圾分类试点和全县砂石资源管理工作进行了全面宣传和现场咨询解答，吸引了众多市民参与。共计向市民发放宣传页及宣传品1500余份。

通过本次活动，进一步提高了“12319”城市管理服务热线服务城市发展、服务市民生活的水平，让城区市民对智慧城管的运行模式有了清晰的了解，提升了使用“12319”城市管理服务热线解决城市管理问题的认知，全面落实“全民城管”理念，为打造小而美、小而精的旌德养生慢城做出贡献。