今年以来，县司法局采取有效措施，积极推进城乡困难群体法律援助民生工程，截止11月中旬，办理各类法律援助案件195件，完成率102.6%，提前完成年度目标任务。今年共安排律师到各重点工作站值班45人次，接待来访群众220人次；开展旁听庭审活动5件，回访案件当事人90人次；共受理涉及妇女权益案件40件，涉及残疾人维权案件7件，涉及农民工维权讨薪案件50件、计93人，涉及老年人赡养案件、涉及未成年请求给付抚养费3件，涉及贫困、低保户、重大疾病人群维权案件22件。

加强网络和制度建设

2019年，我县共建设完成县公共法律服务中心1个、公共法律服务工作站10个，其中标准化建设8个，基础化建设2个，公共法律服务工作室68个。完成公共法律服务实体平台全覆盖，构建起全方位、一体化的公共法律服务体系，整合人民调解、法律援助、法律宣传、法律咨询等法律服务功能于一体，实现“窗口化、综合性、一站式”服务，较好地满足了群众的法律服务需求。

加大宣传力度

今年以来，县司法局组织律师和法律服务志愿者到车站、社区、学校、军队开展法律援助知识讲座10场次，结合“法律六进”、“农民工返乡”、“灵芝节”、“3.8节”、“民生工程宣传日宣传周”等节日节点，将专门制作带有民生工程标识的宣传品，通过进村入户走访等形式精准发放至城乡困难群体；开展大型法律援助集中宣传活动，发放法律援助宣传抽纸约500盒，12348围裙2000多条，《法律援助申请条例》宣传单页3000余页，切实维护农民工、妇女儿童、老人、军人军属等合法权益，扩大法律援助知晓率。

简化申请程序

对涉及军人及军属、青少年、妇女权益、残疾人、农民工、老年人、低保户、建档立卡贫困户等群体的申请，提供绿色通道优先受援，对老弱病残、行动不便的人群提供上门服务，咨询服务保障到位，优化办案程序、简化申请、审批手续，做到“应援尽援，应援优援”，有力的维护了当事人的经济利益，为社会公平正义增添了正能量。

提升办案质量

中心严格按照《安徽省法律援助案件管理质量标准（试行）》等相关文件的规定，加强质量监督检查，对案件进行跟踪，通过公开投诉电话、旁听庭审、回访受援人意见等形式了解承办案件情况和服务质量，对一些社会影响大的案件，进行全程监督、指导，确保办案质量。对工作记录和存在问题建立统一台账管理，未发现承办人员违规违纪行为和重大案件质量问题。