现将部分12345政府热线办理结果予以公布。
    来电人反应：7月6日，孙村镇碧云村东川村因暴雨产生洪涝，将他家门口菜园地淹没，退水后菜园地上全是大树枝和砂石，导致菜园地无法再次种植，希望职能部门尽快帮助解决难题。
    孙村镇政府答复：该户将菜园地无法再次进行种植的问题反映至村委会后，村委会通过协调，一户农户愿将自家一块田地暂时给该户用作菜园地，待村内主要道路及其他基础设施基本恢复后，帮助该户清理通往其菜园地的道路。


    来电人反应：版书镇江坑村清正村民组村民反映自来水水质差，下雨后自来水浑浊发白无法饮用，现来电向政府求助，希望政府职能部门调查处理并回复。
    版书镇政府答复：由于汛期多雨，我镇降雨量较大，且该饮水点处于河道附近，导致饮水点过滤池掩埋，水池积有沙石和淤泥，村民饮用水浑浊。主汛期过后我镇将对该饮水点蓄水池进行清理，对管道进行疏通，保证村民正常用水。相关工作人员也与该村民进行了联系，下一步我镇将积极寻找新的远离河道的水源，争取彻底改善清正村安全饮水问题。
    

    来电人反应：：旌德县文泰苑小区业主反映，7月2日，楼上业主装修时私自在其飘窗正上方搭建建筑物（砌墙80公分），已向小区物业反映告知只能劝阻但没有执法权要求其拆除，希望政府职能部门能立即调查处理给予回复。

    县城管局答复：经查，旌德县文泰苑某业主在西南角卧室将原有飘窗拆除，在楼下西南角卧室雨棚上重新建设，且未发现其他改扩建房屋主体结构及其他承重结构的行为。经与两业主协商，同意将飘窗恢复原状。接下来我局会和加强和房管部门的联系，深入细化做到管理执法的顺畅衔接。