根据县委督查室通知要求，现将县信访局贯彻落实全县工业发展暨招商引资推进大会会议情况汇报如下：

一、认真组织收看会议直播，做好会议精神传达学习

3月13日上午，全县工业发展暨招商引资推进大会会议召开，县信访局及时组织单位干部职工通过手机、办公电脑等方式，收看会议直播内容，第一时间做好会议精神学习。3月16日上午，县信访局召开单位工作例会，组织全体干部职工再次传达学习会议精神，特别是县委县政府主要领导的讲话精神，把思想和行动统一到县委县政府的各项决策部署上来。同时，当日县信访局又召开局长办公会议，组织领导班子成员再次学习，并研究贯彻落实意见，确保会议精神得到实实在在的贯彻落实。

二、认真落实会议精神，为全县经济和社会发展做好信访保障工作

根据省市要求，制定下发《2020年全县信访工作要点》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的理念，强化“三无”县创建，扎实推进信访矛盾化解攻坚，有效防范和化解各类矛盾风险，维护社会稳定，确保年度信访工作考核保持全省先进、全市前列目标。

一是强化信访平台建设。学习对标沪苏浙，深入推进信访系统人民满意窗口创建工作，将访调对接、法官工作室、多元调解、律师服务等各块社会治理资源，整合进入县、镇群众来访接待中心，形成工作合力，建设信访超市避免群众“多头跑”“重复访”，实现群众“最多跑一地”，问题有部门、有人管。

二是突出信访工作重点。以“三无县”创建为统领，突出“事要解决”这个核心，开展“清初访、查重访、化积案”工作，针对具体信访事项，坚持一案一策，综合运用领导包保、多元调解、听证评议、律师解惑、心理疏导、困难救助、打击震慑等措施，推进信访事项“见底清仓”，有效解决群众合理合法诉求。

三是规范信访基础业务。紧紧围绕越级访专项整治、重复信专项治理、“四重”问题化解等工作，抓好群众来访接待、领导开门接访、信访事项依法分类处理和听证评议等工作，强化一线走访，组织协调督办，进一步夯实基础业务，确保各类信访事项办理依法规范，提升群众满意度。

四是加强信访队伍建设。认真学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示和批示精神，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展，进一步加强信访干部思想教育、业务培训和作风建设，提升信访干部政治能力、责任意识和业务水平，打造干事创业信访干部队伍，推进全县信访工作再上新台阶。