一是强化工作保障，夯实调解根基。通过政府购买服务形式吸纳“五老”、“退休干部”等具有专业优势的志愿者担任专职调解员，积极争取财政支持，将专职人民调解员队伍建设工作经费纳入县财政予以保障。建立健全专职人民调解员“以奖代补”制度，细化案件补助发放标准，完善案件补助发放三级审核制度，确保案件补助发放有理有据。同时为专职人民调解员购买人身意外伤害保险，配备执法执勤记录仪，切实强化专职人民调解员队伍工作保障。

二是实化结对机制，强化调解实效。建立专职人民调解员与法官、法官助理“一对一”结对机制，建立对接通讯录，搭建法官工作室微信群实时交流平台，将全县十个乡镇法官工作室法官、基层司法所所长纳入群中，定期发放人民调解、诉讼审判典型案例和相关法律条例，充分发挥学习、交流、联动三项功能。以“每月法官工作日”为平台，通过现场调解和座谈交流的方式，开展专职人民调解员调解卷宗和调解案例点评，实现结对法官、法官助理对专职人民调解员“一对一”指导。

三是细化培训体系，提升专业水平。由结对法官、法官助理组织乡镇专职人民调解员参加法院民事纠纷案件庭审活动，通过现场观摩、法官、律师答疑等方式，增强专职人民调解员法律条款的实际运用能力和逻辑判断能力。同时，依托年度法官工作室与基层司法所交流工作培训会和全县人民调解培训会，由结对法官针对专职人民调解员在纠纷调解中存在的法律引用、司法确认问题等问题进行集中授课，由司法行政部门负责讲解面对突发调解事件中应采取的应变措施，并邀请相关部门或律师通过座谈会和观看教育视频等方式就环境保护、道路交通、扫黑除恶等专业性内容进行业务培训，全力提升人民调解员队伍专业化水平。