今年以来，蔡家桥市场所多措并举积极推进放心消费，着力构建安全放心舒心的消费环境。

一是实施示范创建引领。我所通过积极开展农村食品安全示范店创建及放心消费示范单位评选等活动，带动各类经营主体规范经营。

二是积极开展各类市场专项检查。按上级有关工作部署，不定期开展市场专项检查。一方面加强对食品药品、特种设备等重点领域安全的监管，另一方面加大对制售假冒伪劣商品的违法行为及违法广告等案件的查处，有效净化市场环境。

三是强化高效维权调解。通过全国12315互联网平台对接举报投诉，指导安徽黄山云乐灵芝有限公司开展ODR在线调解消费纠纷，加强消费维权保障。全年共受理办结消费者各类投诉10余件，调解满意率达100%。