蔡家桥镇三位一体提升矛盾信访化解能力

蔡家桥镇积极构建镇、村和互联网矛盾、信访化解平台，建立健全矛盾、信访化解工作机制，三位一体、协调并进、形成合力，全面提升矛盾、信访化解能力。

一是健全并落实矛盾纠纷日常化排查。要求村级一天开展一次排查，一周召开一次协调会，做到矛盾早发现、早介入、早化解，力争做到小事不出村、大事不出镇。

二是加强初信初访受理办理办结力度。强化首接、首办、首问责任制，争取在第一时间、第一地点就地解决好，提高初信初访一次性办结率。工作中用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，以群众的利益为出发点和落脚点，有效提升为民服务水平。

三是全力做好“网上信访”运行与维护。制定“网上信访”日巡查制度，落实专办人员，做到信访事项及时受理、按期办结、群众满意，确保“阳光信访综合服务管理系统”平台的正常运行。进一步加强宣传引导，提升网上信访占总信访件比率，最大限度发挥平台实效。