版书镇信访办开展农村信访信息员集中培训

近日，版书镇信访办为提高农村信访信息员综合素质，妥善调处农村信访问题，充分发挥信访信息员作用，结合当前农村实际，对全镇农村信访信息员进行了集中培训。
     培训会通报了当前农村信访案件，分析了当前农村信访案件产生的原因及预防措施，明确了信访信息员的工作职责，学习了国家信访局发布《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》和信访一线工作法主要内容，并就如何调处信访案件、引导群众依法有序上访、做好收集、研判、调处和汇报村上的不稳定因素等工作，对信访信息员进行了培训。要求信访信息员切实负起责任，争取把各种不稳定因素解决在萌芽状态中。
    镇人大主席就如何充分发挥好农村信访信息员工作，提出三点要求：一是及时掌握苗头性、倾向性问题，一周一排查不稳定因素，建立矛盾纠纷台账，做到问题来源出处及人员意向清楚；二是及时获取群众信访信息，掌握突发群体性事件、越级访、集体访等信访问题，做到早发现有效处置；三是及时汇报，信访信息员在准确捕捉信访信息后，做到及时准确的将信息报到镇信访办。