蔡家桥司法所积极落实人民调解回访制度

为稳定辖区社会环境，提高辖区群众对基层司法行政工作满意度，近日，蔡家桥司法所对已调处的矛盾纠纷案件开展逐一回访，积极落实人民调解回访制度。

回访过程中，工作人员坚持一回访一记录，认真询问矛盾纠纷调解结果是否得当，征求双方当事人的意见和建议，并做好记录；对已调处完毕尚未履行约定的当事人，积极做好思想教育工作，督促其严格按协议履行约定；对于矛盾隐患，亲自上门入户走访排查矛盾纠纷，将其消除于萌芽状态。与此同时，调解员将印有自己联系方式的便民卡片亲自送到各家各户，让百姓足不出户就可以通过电话约调解员到家中，第一时间解决矛盾纠纷问题。