今年以来,白地镇综合执法大队积极探索实施网格化城镇管理,以管理规范化、精准化、人性化、常态化为目标,建立和完善符合国家级特色小镇的城镇管理责任体系。通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式,建立工作细化、责任明确、奖罚分明的网格化管理体系,调动执法队员主观能动性,提高工作效能,努力为建设“宣砚小镇”保驾护航。
划分责任区域,明确岗位职责。白地镇综合执法大队对集镇沿街所有商户进行摸底调查并登记造册,将集镇管辖区按照一定的标准划分成单元网格,把环卫保洁、车辆管理、商贸秩序等综合执法管理内容纳入其中,将每一网格内的责任落实到指定的执法人员,实施规范化、精准化管理。
建立公示制度,形成快速反应。在每个网格区域内醒目位置建立公示牌,公布集镇网格化管理制度;在集镇每个商户门前张贴服务指示牌,公布相关网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容和监督电话,方便群众反应问题,接受社会监督,形成“问题发现及时、协调处置有力、监督管理到位”的城镇管理快速反应处置机制,力求将矛盾问题化解在萌芽状态。
突出日常巡查,加强联动机制。在日常管理中,执法人员在各自责任网格区域内流动巡查;遇到突发事件时,综合执法大队所有队员第一时间赶赴现场,及时依法处理问题、化解矛盾。网格责任人还积极加强与责任区域内商户的联动,结合“门前三包”责任制,及时协调处理垃圾乱堆乱倒、清扫保洁不及时、环卫设施管理不到位等环境卫生问题,以及商户摊贩乱摆乱设、乱搭乱建、车辆乱停乱放等市容秩序问题。
强化监管力度,实行量化考核。采取定期检查与不定期抽查相结合,综合检查与单项检查相结合的办法,有效监督考核执法人员网格化管理落实情况。本着“定期轮岗、责任到人、奖优罚劣”的原则,对网格管理责任人员,实行量化管理考核,每月公布考核结果,与绩效工资挂钩,调动执法人员的工作积极性、主观能动性。
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