孙村镇开门接访“三个转变”

为进一步排查化解各类矛盾纠纷，及时妥善解决群众上访的问题，有效维护群众的根本利益和社会和谐。今年以来，孙村镇实行领导干部开门轮流坐班接访制度，以“三个转变”合力化解群众上访问题。

由“稳控群众”向“服务群众”转变。重点围绕生态环境保护、脱贫攻坚、征地拆迁、劳资纠纷等问题，深入开展苗头隐患整治和不稳定因素排查工作，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

由“事后救火”向“事前防火”转变。进一步建立健全了社会矛盾早发现、早调处、早解决的工作机制。深入分析矛盾纠纷的主要原因，依法处置各类矛盾纠纷。

由“被动应付”向“主动出击”转变。围绕落实维护稳定的主体责任，全面推行“主动出击”的工作机制，如遇矛盾纠纷，及时召开协调调度会，研究化解对策，明确各部门职能。

今年以来，该镇阳光信访系统已收集信访问题28件，已答复群众信访24件，群众满意度不断提高。