一是深入走访问情。组织业务骨干走访企业,与企业的负责人、财务负责人、办税人员交流,了解企业的生产经营状况,询问在办税过程中,尤其是纳税申报、享受税收优惠政策等方面存在的问题。
二是科学取样调查。开展调查取样工作,县局相关职能部门根据系统提示,反复核对调查名单,精心分配确定样本数量,科学制定调查计划,保证调查工作既全覆盖又不重复。
三是精准辅导解惑。结合“提升纳税人满意度攻坚年”行动,全方位的收集纳税人对税务部门的意见、建议,针对纳服服务工作中存在的痛点、堵点问题,精准辅导,为进一步提升纳税人满意度打下坚实的基础。
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