孙村镇“四化”做好人民调解工作

一是强化人民调解制度规范化建设。明确人民调解员岗位职责，建立健全矛盾纠纷排查调处制度，按照人民调解法规范工作流程、台账管理。

二是提升人民调解员专业化素质。定期开展人民调解员业务知识培训以及利用每月矛排会组织各村调解员进行培训，提高调解员协调疏导、卷宗填写、法律知识的能力。

三是推进宣传教育法治化进程。利用新媒体，如法律服务微信群的方式向群众宣传知识，解答法律咨询，提升群众法律意识，积极开展矛盾纠纷调处化解宣传活动，引导群众利用人民调解化解矛盾纠纷。

四是加大矛盾纠纷调解化力度。坚持防调结合，及时疏导，防止激化的原则。定期对各村进行走访排查，站所联动，相互配合，化解矛盾纠纷，维护全镇社会稳定。