俞村镇：“店小二”贴心服务 企业变更备案“零跑腿”

近日，旌德县俞村镇项目专班以务实举措践行“店小二”服务精神，成功为镇内一家企业高效办结项目备案变更手续，实现企业负责人“足不出户、异地办事”，用政务服务的温度与速度，持续擦亮俞村镇优化营商环境的“金名片”，切实增强企业发展获得感。

  据悉，该企业因业务拓展需要，需对已备案项目相关信息进行变更，然而企业负责人长期身处外地，无法亲自返回本地办理相关手续，项目变更事宜一度陷入停滞，成为企业发展的急难愁盼问题。镇项目专班在日常企业走访对接中得知这一情况后，第一时间启动“急事急办、特事特办”服务机制，主动扛起服务责任，全力为企业纾困解难。

  为确保变更手续高效推进，专班工作人员第一时间与企业负责人取得电话沟通，逐项梳理企业所需提交的材料清单，细致指导企业准备相关电子版资料，全程做好材料核对、信息完善工作。同时，专班主动与相关业务股室精准对接，提前做好沟通协调，为后续代办工作打通“绿色通道”。在确认材料齐全、符合办理要求后，专班工作人员携带企业提供的电子版材料，专程前往县发改委政务服务窗口，全程代为提交申请、沟通协调、跟进办理，确保每一个环节无缝衔接、高效推进。

  从线上精准对接、材料指导，到线下全程代办、闭环跟进，俞村镇项目专班，不仅为企业节省了大量时间和人力成本，更以贴心服务传递了镇党委、政府尊重企业、支持企业、服务企业的坚定决心，彰显了“亲商、安商、富商”的鲜明导向。

  “真没想到，人在外地不用跑，镇上就帮我们把事情办得又快又好，真是解决了我们的大难题！”企业负责人郑伟在得知项目变更备案手续顺利办结后，通过电话向镇项目专班表达了诚挚的感谢。

  此次代办企业项目变更备案，是俞村镇持续深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践，也是专班践行“店小二”服务精神的具体体现。下一步，俞村镇将持续创新服务模式、提升服务效能，不断优化市场化、法治化、便利化营商环境，让更多企业和人才在俞村放心投资、安心发展、舒心成长，为镇域经济高质量发展注入强劲动力。