县民政局：“寒冬送温暖” 救助暖人心

随着寒冬深入，气温持续走低，给流浪乞讨人员、临时遇困群众等弱势群体的基本生活带来了严峻挑战。为了切实保障这些群体的基本生活权益，旌德县民政局于2025年11月初正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动。

聚焦极寒天气，做好主动救助。县民政局救助管理站主动靠前服务，将救助关口前移，主动发现、分类施策，对不愿入站的人员，主动提供必要的食品、衣物等物资，并留下详细求助方式。对老弱病残等原因无法提供个人信息的人员，先行救助再查明情况。未成年人、残疾人等特殊人员，协同公安、城管等部门劝导护送至救助管理机构。

健全发现机制，织密救助网络。县民政局积极构建“部门联动+网格排查+社会协同”的立体化巡查体系，联合公安、城管、卫健、交通等部门常态化开展巡查，结合流浪乞讨人员活动规律，科学规划巡查路线，重点对桥梁涵洞、废弃房屋、轨道交通沿线等易受寒潮影响的区域开展常态化巡查，尤其加密夜间低温时段巡查频次。同时，优化救助服务阵地布局，统筹福利彩票销售点、社区服务中心、新时代文明实践中心等公共服务场所，增设临时避寒点和求助引导点，积极动员环卫工人、出租车司机、快递员、社区志愿者等群体加入暖心救助队伍，确保各类困难群体早发现、早救助、早安置。

建立极端天气分级响应机制，根据气象部门预警信息，及时启动相应级别应急响应，提前调配救助物资、增派巡查力量、拓展避寒场所；通过与“雪亮工程”城市智慧管理平台实时数据共享，构建街面应急快速响应机制。“寒冬送温暖”专项救助行动以来，累计出动巡查人员200人次，开展街面巡查75余次，全力实现救助服务全覆盖。

收获满满，温暖人心。2025年全年累计救助流浪乞讨人员达103人次，“寒冬送温暖”专项救助行动期间，共救助流浪乞讨人员7人次，发放棉衣、棉鞋等保暖物资4件，食品和饮品24份。

下一步，县民政局将持续紧盯低温天气变化，动态优化救助举措，进一步强化巡查力度、提升服务质效、压实工作责任，严格落实24小时值班值守和应急响应机制，做到“应救尽救、应助尽助”，用暖心举措化解群众急难愁盼，让每一份关爱都直达心底，让寒冬因民政温度更显温情。