旌德人社：打好 “组合拳”，提升劳动争议案件处理质效

近年来，旌德县人社局积极作为，通过一系列有力举措，打出一套提升劳动争议案件处理质效的“组合拳”，为劳动者与用人单位构筑起公平公正的权益保障防线，进一步促进劳动力市场和谐稳定。

预防先行，强化调解“前哨所”。旌德县人社局始终秉持“预防为主”的理念，积极引导当事人借助调解组织化解劳动争议。调解专家随时待命，一旦接到调解需求，迅速响应。各基层调解组织充分发挥案前调解主渠道作用，就地为当事人提供专业、贴心的法律服务。通过耐心细致的沟通与调解，帮助劳动者清晰了解自身合法权益，指导他们依法依规维权，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效减少了劳动争议案件进入仲裁与诉讼程序的数量。

提质增效，筑牢争议“稳压器”。面对农民工工资及集体劳动争议案件这类关乎民生稳定的重点问题，旌德县人社局劳动维权股精心调配骨干力量，全力以赴。为避免因处置不当引发群体性事件，针对人数众多、涉案金额较大或社会影响广泛的案件，实行严格的包保负责制，确保责任到人、处理到位。在争议案件处理过程中，灵活运用“仲裁+”模式，联合多部门协同作战，整合各方资源，简化处理流程，显著提高了案件处理效率，让劳动者的合法权益能够及时得到维护。

裁审衔接，畅通维权“高速路”。旌德县劳动人事争议仲裁院与法院立案庭建立紧密的协同合作机制，双方在案件处理过程中深度沟通，统一裁审尺度，力求将矛盾纠纷在仲裁阶段妥善解决，减少当事人的维权成本与时间消耗。针对裁决后进入诉讼流程的案件，旌德县人社局创新开展诉调对接模式，专门安排仲裁机构业务骨干入驻法院调解平台。这一举措巧妙融合了司法调解与生俱来的权威性、专业性，以及仲裁人员对案件的深度洞察与了解。仲裁人员凭借对前期仲裁过程的熟悉，迅速梳理案件关键要点，配合法院调解工作，大幅提升诉前调解效率。当事人无需在繁琐的维权流程中反复奔波，切实减轻了维权诉累，真正实现了维权之路的高效畅通。