旌德：推进“延时服务” 实施“预约办理”

近年来，旌德县政务服务中心工程建设综合窗口针对企业和群众工作日之外，无法及时申请办理业务的实际难点，积极探索政务服务发展新模式，推进“延时服务”、“预约办理”等服务。

11月1日临近下班，旌德县旅游发展有限公司杨先生来电咨询项目审批业务办理，窗口工作人员了解到该项目申报时间紧，当天需出具立项批复等情况后，积极为杨先生开展延时预约服务。

当晚7点，工作人员准时为该公司办理“旌德县农村产业融合发展项目”立项批复，并指导该企业在安徽政务服务网填报项目信息，梳理项目材料。在主材料齐全，次材料缺失情况下，工作人员与杨先生约定好先办理，下周一及时补全。经过一个多小时的办理审核，正式出具了项目批复文件。

“非常感谢窗口人员下班后还帮忙完成项目批复，为项目及时申报解决了燃眉之急”，拿到立项批复后，杨先生感激的说到。