县交运局：“柔性执法”让执法有力度更有温度

旌德县交通运输综合行政执法大队积极应对新时期交通运输综合执法新变化，积极探索柔性执法方式，努力提升执法人员执法水平及服务质量。

加强执法学习。柔性执法对执法者的能力水平提出了更高要求，通过学习促进执法人员在执法活动中充分地站在群众的角度去分析问题、解决问题，把严格规范公正文明执法的要求落到实处。

转变执法观念。充分了解服务管理对象需求，从实际出发，通过行政指导、劝告、教育等方式向当事人宣传相关法律法规，让当事人认识到其行为的危害性，晓之以理、动之以情，引导当事人自觉守法。在当事人拒不配合的情况下，再考虑对其进行相应处罚，大力倡导柔性执法、说理执法，做到轻微免罚、承诺轻罚。

规范执法程序。切实推进柔性执法在执法实践中落地生根，实现“刚性执法”到“柔性执法”的转变。将“说理执法、柔性执法”的服务理念融入日常执法、管理和服务中，集执法、纠违、教育于一体，逐步形成管理服务化的柔性执法模式，构建和谐执法的环境。