旌德县上线“旌智税”助力营商环境再提升

近日，旌德县办税服务厅上线“旌智税”双屏智能操作系统，打造全省首家“上屏辅导、下屏操作”的“办问协同”服务新模式。
      办税直通提速。实现网上办税“辅、办一体”，精准锁定办理内容，影音同步解说做到精细辅导。电子税务局终端实现100余项涉税费业务全程网办，70%高频税费业务纳入双屏智能系统，逐步实现涉税费业务100%纳入。
      服务直联提质。依托税企直联互动平台、12366热线，构建税费服务诉求“一口收办”常态化长效化机制，系统远程连线专家团队，实时“一对一”精准辅导。截至5月底，累计解决涉税难题127个，辅导纳税人933户次。
      政策直达提效。借助税企直连互动平台、税企微信群开展线上政策解读，发送短信提醒7000余条，解答涉税问题600余户次。利用水街宣传大屏、纳税人小课堂等线下渠道，召开税企座谈会、纳税人缴费人培训会共计10次，走访企业2038户次，发放税费优惠政策宣传资料5000余份。