今年以来,旌德县政务服务中心各窗口以创优“四最”营商环境为目标,坚持“规范运作、效率优先、廉洁办证”,狠抓廉政建设,提升服务效能,提高办事效率,着力营造“亲清”的营商环境。
加强学习教育,强化纪律意识。窗口工作人员认真学习党风廉政建设文件,及时传达上级有关会议精神,严格落实中央八项规定精神,反对“四风”。对各类反腐示警案件,窗口内经常开展谈心谈话,强化教育提醒,重点提升窗口工作人员纪律意识和责任意识,把规矩和纪律放在前面,坚决杜绝“吃拿卡要”等违规违纪行为的发生,实现廉洁服务,优化营商环境。
完善工作机制,强化监督制约。认真开展岗位廉政风险点排查和防控工作,实行审批制证分开、收费台账分离制,实现相互制约监督,实现以制度严格管人管事的工作局面,从制度上杜绝腐败根源。接受外部监督,在窗口醒目处张贴“宣城市营商环境监督一点通”,设置好差评系统,并对前来办事群众做好宣传,虚心接受办事群众的意见建议。
签订廉政承诺,强化效能建设。按照《窗口负责人工作职责》与《窗口工作人员行为规范》,层层签订《党风廉政承诺书》,严格落实“一微笑十不准”服务要求,开展出勤考勤、规范服务、工作纪律和环境秩序等方面轮流巡查,对检查中发现的违纪违规问题,在每周一的首席代表例会上,点名道姓通报批评;将纸质通报分别报送各窗口主管单位和县效能办、县营商办,同时在每月的全体人员大会上进行通报曝光,坚决杜绝“不作为、慢作为、乱作为”。
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