县城管局：不断提升城市精细化管理水平

今年以来，旌德县城管局围绕抓攻坚、抓重点、抓常态工作部署，用行动铸担当，不断提升城市精细化管理水平，助力创建省级文明城市。

讲站位，高处着眼“风纪镜”。打铁还需自身硬，自创建工作开展以来，县城管执法局全体干部职工紧绷创建思想弦，出招不虚，克服形式主义，注重实际效果。同时提高思想认识，以纪律严明，执行有力，落地有声为原则，局领导挂帅，以上率下，坚持干字当头，以首创首成为目标，以群众口碑为奋斗目标，以百姓满意度为目标，各项工作不断改进创新，让老品牌有新亮点、老载体有新内容。目前累计召开专题会议20余次，制定99条整改措施，按时按质按量完成上级部门交办的400余件任务清单，旨在打造规范化、制度化、军事化的人民公仆。

优服务，合力紧握“聚焦镜”。为提升民生福祉，着眼百姓密切关心问题，联合市容、规划、环卫、市政等部门对河东路路段进行全面升级改造，集中执法力量对河东路市容顽疾、违法建筑进行整治。同时围绕环境卫生、景观绿化、市容秩序、群众需求等方面做好服务，优化河东路整体布局，加强园林绿化，坚持以群众问题为导向，实时替百姓解决困难，做到多做好事实事，好事做好，实事做实，群众有求，城管有应，厚植城管形象，助力市政提速，卫生提档，市容提质，城市提品。累计种植景观数目23棵，铺种草皮约500平方米，清扫路面100余次，垃圾清运200余吨，清运乱披乱挂12车。

挖潜力，顶层把持“望远镜”。针对群众反映的难点、堵点、焦点等问题，积极践行“721”工作法，转变服务理念，坚持疏堵结合、以疏为主，抓实常态管理工作。创新工作方法，突出市容市貌常态化管理工作，抓重点难点，合力专项整治，全力开展常治，统筹力量不足，借力开展合治。充分运用云计算、大数据等技术手段，采用网格化管理办法，整合现有城市管理资源，构建集感知、分析、服务、指挥、监管“五位一体”的综合执法信息化综合应用平台。今年以来，智慧城管平台共受理案件6943件，立案6943件，其中信息采集员街面采集上报838件，现已结案6943件，结案率达100.00%；接到群众投诉举报（12319城市管理服务热线）25件。