旌德县政务服务中心司法窗口“融合”模式践行一岗双责

为践行“一岗双责”工作制度，旌德县政务服务中心司法窗口启动防疫+本职“融合”工作模式，在积极投身防疫志愿工作同时，主动将法律援助民生工程等司法本职融于走基层中。

“一封信”里寄挂牵。疫情反复，群众既担心外地返乡人员不报备、不隔离增加感染几率，又对在中高风险地区亲属生活保障情况牵挂不已。志愿者们带着《致在外旌德老乡的一封信》挨家挨户走访，一方面与群众沟通在中高风险地区亲属返乡意愿，解说返乡报备、隔离规定，明了制度规定便解了群众恐慌；另一方面，详细登记中高风险地区旌德籍人员生活保障困难，为政府针对性提供帮助做决策参考，确保防疫不“烦心”。

“小折页”里送保障。因疫情被辞退是否合法？受疫情影响断供房贷是否影响征信？若因违反疫情管理规定涉嫌违反行政、刑事法律法规，谁来保障自己的程序和诉讼权利？法律援助“红马甲”志愿者，上户宣传《中华人民共和国法律援助法》，将民事、刑事等法律援助事项范围、申请渠道、便民措施等详细解说，通过司法主动履职，降低群众维权成本，确保防疫不“妨事”。

截止4月29日，司法窗口共走访包保责任区住户100余户，发放《一封信》100余份，填报旌德县城区在重点疫区人员信息10余条，“红马甲”志愿者发放法律援助帆布袋、宣传单页等合计200余份，提供现场法律咨询5人次，防疫和司法本职“融合”工作模式，既安了群众情绪，也送了政策保障，起到了较好的宣传效果。