在打造“旌牌管家”政务服务品牌工作中,县数据资源局完善“预约+延时+上门”服务工作机制,推行企业群众预约延时服务“零拒绝”、企业上门服务常态化。各涉企窗口结合“我为群众办实事”实践活动,主动深入到有业务联系的企业(个体工商户),宣讲惠企利民优惠政策、了解企业发展中的需求和困难、听取企业对办理事项的评价、征求改进服务的意见建议等,各窗口共提供上门服务27次。
近日,交通局窗口工作人员先后到旌德县瑞恒建材有限公司、旌顺渣土运输有限公司、捷运物流有限公司等企业开展主动上门服务,实现与企业的无缝对接。
在此次上门服务现场,窗口工作人员凭借扎实的业务知识和丰富的业务办理经验,为企业车辆管理人员详细讲解了车辆道路运输证办理及年审流程,针对企业存在的问题进行解答。此外还送去了精心制作的办事指南和一次性告知书,让运输企业对办理车辆道路运输证等相关业务有更加深入地了解,得到在场企业人员的肯定与感谢。
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