| 索引号： | 11341730092151091B/202407-00024 | 组配分类： | 食品药品投诉举报 |
| 发布机构： | 旌德县市场监督管理局 | 主题分类： | 市场监管、安全生产监管 |
| 名称： | 旌德县市场监督管理局2024年6月食品药品投诉举报信息 | 文号： | 无 |
| 生成日期： | 2024-07-04 | 发布日期： | 2024-07-04 |
| 投诉举报电话：12315 | ||||||
| 序号 | 被投诉单位或自然人 | 投诉时间 | 投诉举报内容 | 办理结果 | 处理单位 | 备注 |
| 1 |
安徽旌德县汇龙达食品有限公司 |
2024.06.03 | 在抖音杨博士旗舰店，买了3只童子鸡，5月30日收到鸡，发现鸡身上有一个肿瘤，里面有黄色脓液。因为生鲜商品，无法退货，该店只同意退一只鸡的钱，但是我已经无法相信这个鸡，要求全退了，店家拒绝。这个鸡口号是，小孩可以吃的放心鸡，这么严重的肿瘤，属于过分虚假宣传。 |
我局收到投诉后予以受理并及时通知了被投诉人（杨博士旗舰店），之后开展了调解工作。被投诉人认为：您购买的鸡有动物产品检疫合格的《动物检疫证明》，该鸡是腿部受伤，非肿瘤。被投诉人愿意补偿一只鸡或者退款一只鸡钱（52元），您如愿意接受请联系客服办理；如不愿接受，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（四）项之规定终止调解。您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定向人民法院提起诉讼等途径维权。 特此告知。 |
旌德县市场监督管理局 | |
| 2 | 旌德县明志粮油店 | 2024.06.12 | 来电反映：5月24日在旌德县明志粮油店花费58元购买大米，食用后发现大米发霉，现来电投诉，要求该店铺进行赔偿，请经办单位联系来电人处理。 | 经调解，双方当事人达成调解协议，调解成功。 | 旌德县市场监督管理局 | |
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